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智能AI客服的声音很好听?AI语音合成技术的应用场景

POST TIME:2021-07-20 11:18

 

我们在拨打一些客服电话的时候会发现,很多时候接听我们电话的并不是人工客服,而是智能客服。

我们很容易就能够识别出他们的声音,是通过AI合成技术合成出来的。但是他们在与我们进行简单的交流时,我们可以发现这些智能客服她们发出的声音温柔端庄,即使这些声音来自于AI合成技术,但是和真人发声的效果相比,也并不逊色。

由此可见,智能客服用AI合成技术来合成语音,能够在降低人工劳动力成本的基础上,也能够保证和人工客服具有相同的服务水平。

而我近期也发现了一个AI合成技术来制作音频的超真实配音软件。这款配音工具叫做配音堂小程序。顾名思义,不需要下载安装多余的app,只需要在手机的微信里就可以方便的操作,随时打开随时使用。节约了手机的内存。

值得一提的是,它包含两百个AI情感发音人,融合了百度、阿里、腾讯、微软等多个语音平台的接口,发音人真实自然有感情,即使是通过AI合成的声音,也可以像真人发声一样,体现发音人想要表达的各种情绪。

如果是自媒体在进行短视频创作时,利用它插入音频也非常的方便。因为这款配音小程序不仅可以进行配音,也可以插入背景音乐和音效,用“配音堂”合成音频,然后用剪映或pr导入“配音堂”制作的音频就可以啦。

有了这款神器,费时费力的配音工作立马变得简单起来。所以AI合成语音对于很多人来说,都带来了极大的便利,当你在电话里听到智能客服甜美的声音时,是否想到了AI合成语音的众多功能,当我们巧妙的利用好它时,很多工作都会轻松起来。

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