电话机器人与人工相比，它的优势是什么

电话营销是营销导向型公司必不可少的支柱。它的优点是允许公司和客户不见面就建立合作意向，比出去找客户方便多了。

同时，企业电子商务的弊端也极其突出。劳动力成本高，工作效率低，是企业头疼的问题。随着技术的发展，越来越多的营销公司选择使用电话机器人。智能电话机器人将AI技术与呼出结合在一起。他们以高效率、低成本、不知疲倦且永不辞职的特点，给呼出电话领域带来了革命性的变化。

电话机器人是基础，每天打大量的电话，根据客户的意向进行排序，从中挑选出更感兴趣的客户。然后，销售人员会根据客户的性格和兴趣方向做出准确的计划。所以客户有了更好的理解和针对性，所以和客户的最终交易量也会增加。这样，将电话销售机器人的优势与销售人员的优势结合起来，可以降低企业的人工成本，提高效率和交易量。

与电话销售人员相比，电话机器人的成本更低。平均下来，它们每个月的开销也就近1000元人民币。一个基本电话销售员工的工资、保险等费用合计每月至少6000元。

另外，电话销售人员每天打电话的次数高达200-300次。由于客户的态度不同，他们的情绪波动有时会影响下一次通话的质量，甚至导致客户的流失。在传统的网络营销行业中，为了最大化公司的绩效，只有增加更多的网络营销人员才能实现目标。但是随着人员的增加，企业的成本越来越高。企业雇佣的每个员工都需要支付基本工资、提成补贴、管理加班、培训电话、办公用品等。这种传统的粗放经营模式严重限制了企业的发展。

但是电话机器人没有这个问题。无论客户如何拒绝，电话机器人仍然可以用下一个完整的声音说话。不会有下次通话质量受心情不好影响的问题，更不会失去潜在客户。此外，电话机器人每天最多可以打1000个电话，比人工电话效率高近5倍。此外，智能电话销售机器人可以主动筛选目标客户，并将其分为A、B、C、D、E、F等。根据他们的意图进行分类，这便于在后台查看。

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