POST TIME:2021-07-22 17:05
互联网的快速发展总会给人们带来惊喜和震撼,近年来如火如荼的人工智能也不例外。在竞争激烈的销售行业,电话销售机器人的出现给人工电话销售带来了很大的帮助,辅助人工代理完成外呼中最重复、最繁琐的一步。帮助企业大量过滤掉90%的无效客户,从而筛选出意向客户。电话销售机器人正吸引越来越多的关注。
传统电销行业存在诸多问题,电销销售普遍存在以下突出问题和困难
首先说一下电销人员,众所周知,筛选潜在客户需要大量的电话,这意味着销售人员每天都面临着大海捞针般的大量电话筛选,而长期的打电话会让销售人员陷入麻木状态,枯燥的销售模式也会让销售人员失去耐心和兴趣。再加上客户对电销人员的不待见,刁难,冷漠对待甚至辱骂,大大影响了销售人员的情绪和对工资的热情,甚至开始害怕和不喜欢打电话。另一个原因是销售员自己,天气、健康、情绪等诸多问题都会影响通话质量。
第二,招人难、留人难,人工变动大,影响公司正常经营。
第三,也是最重要的,这也是公司领导的痛点,成本问题。办公场所的租金、水电费用、办公工具的购买,再就是员工的工资提成等问题。
自从人工智能的发展如火如荼以来,传统电销售行业存在的问题有什么好的智能化应用和解决方案?
智能电话营销机器人有哪些特点?
1、充满情感,无波动:每次通话都能用最好的声音和回答与客户沟通。
2、效率更高,永不累:一键自动拨号,24小时在线,不会因为外界原因影响效率。
3、自动记录,精准查询:自动记录,随时查看管理,精准了解客户购买意向。自动分配业务。
4、成本更低,永不离职:成本却只需要人工的1/3左右工资。无需任何社保,场地,只需要一台电脑就能完成相应操作,并且随时上岗工作无需培训也节省了大量的培训成本等相关费用。
随着科技的发展,行业规模发生了变化,企业需要在正确的时间做出正确的判断和选择。AI电销机器人可以将销售人力从机械繁琐的呼出工作中解放出来,提高工作效率,保证工作质量,背后有强大的技术团队提供随时待命的售后服务,让企业放心。
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