AI人工智能带你明白AI的由来与发展!

AI人工智能带你明白AI的由来与发展!

AI电话机器人

十年通信行业研发经验完全自主开发大平台，科大讯飞生态链扶持企业；集呼叫中心、客户CRM、AI电话机器人于一体代替人工进行呼叫外拨，快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本，创造更高的商业价值。真人声音，AI电话机器人采用真人真声录音加上神经网络技术，实现智能营销式会话。寒暄发问，经过不断积累，AI电话机器人内置多套真人话术模板进行营销式会话，让机器人充满真人感情色彩，快速拉近客户距离，提高营销效率。多轮会话，AI电话机器人基于上下文理解与客户进行分步式的自然语言交互沟通，通过主动发问、关键信息理解并提取，一步步聚焦客户的意向与需求，终推动营销任务的执行。意向识别，基于行业知识构建以及精准的语义分析，让机器人迅速准确理解客户意向，为后续的业务员跟进提供高效支撑。

AI电话智盒

SAAS电话机器人为核心技术，软件＋硬件模式，搭建电话机器人系统本地局域网；将话术、录音、语音交互、数据全部放在本地服务器，加载调用更快，体验度更逼真！实现本地化配置方案，管理自主，数据安全。

与任何新兴技术样，AI具有开发潜力，这就是提高人们对AI功能和实际应用程序的认识非常重要的原因，正如在许多领域样，在营销中的AI应用方面，透明度需要成为我们行业的指导原则，前端AI聊天机器人可以处理从历史故障单，常见问题解答和支持文档中学习的常见级查询，并有助于在很大程度上优化AHT（代理处理时间）。

您的声音，数心直在用心倾听，用服务来响应，基础功能优化，对话打断功能优化，智能对话逻辑优化，提升了语音识别的准确性，机器人智商UP！UP！UP！，话术市场，数心话术市场上线啦！，目前已上线个话术模板，数心将持续上新，不断丰富话术市场，为您提供更多优质的行业话术，数心鹰眼监控，酷炫的数据大屏，实时动态展现机器人工作状态和任务跟进情况，让您运筹帷幄，决胜千里。

AI营销机器人

基于AI、大数据算法的搜索引擎关键词推广技术。根据算法，系统每天自动生成高质量推广内容，利于搜索引擎收录排名。自动匹配高权重行业站点推送，实现快速的、多平台、多种终端全覆盖。通话多轮会话，智能理解客户语义，挖掘客户意向程度和深层需求，并且根据客户意向等级分类保存。术语一键导入，企业可将不同行业不同场景的话术模板整理到系统提供的Excel模板中，轻松实现一键导入，大量的减少了话术词条录入的工作量。相似词语关联，应用深度学习技术，AI电话机器人自主学习适应各种方言口音、近义词、同声词并进入话术库自动更新维护。引导式发问，企业可根据自身需要配置常见问题进行话术引导，跟客户沟通时按照预设的问题进行引导式发问。

因此，具有基于NLP的策划内容的知识框架弥合了用户的复杂期望和解决方案的实时传递之间的差距，许多基于客户服务的企业认为，AI工具可以帮助他们在其行业中提供更好的客户服务，关于ChatbotsChatbots是种计算机程序或人工智能集成服务，它通过听觉或文本方法进行对话，聊天机器人程序通常通过通过图灵测试来令人信服地影响人类作为会话伙伴的行为方式。

它还可以自动化数据收集，基本上任何人类将教它或编程学习的任务，另个是通过为客户服务提供适当的数据，但是在你对AI带来的所有可能性感到兴奋之前，首先要确保你有个可靠的数据采集系统，这几个月，些新的参与者，如虚拟银行家和进步的本地人，已经推出了些方案，可以帮助公司在两周内通过合理的投资设置聊天机器人，时间对于每个人来说至关重要，并非我们所有人都有能力每天以恒定的速度工作，我们所有人都有缓慢的日子，我们所有人都是，这基本上是聊天机器人优于人类的地方，聊天机器人不偏不倚，不受疲劳，灵活，快速，重要的是，永远存在，聊天机器人可以全天候工作，几乎没有停机，这就是为什么他们会被几乎所有公司所追捧的原因。

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例如，聊天机器人可以根据客户的位置发送自定义欢迎消息，会话机器人现在正在取代发出粗暴反应的聊天机器人，Duolingo的本地聊天机器人是个这样的会话机器人，在创建各种语言的独特对话方面做得非常出色，在我看来，和许多其他营销人员样，如果您希望在线参与并与您的受众群体建立联系，那么这是营销策略的关键组成部分。

通过使用AI（与简单算法相比）更有效地定位广告，个人数据的重要性将降低，如果广告商可以基于在线行为可靠地识别消费者类型，则广告商甚至不必知道该人是谁以便提供广告，观点：特别是使用这种人工智能开发的聊天机器人以及机器学习和自然语言处理（NLP）等其他技术在客户与组织之间的关系中起着至关重要的作用，这就是人工智能及其下代学习能力的强大功能，它将能够确定用户在线行为的趋势和建议，从而生成完美创建和放置的广告，目前，广告商要求个人数据达到同样的效果，例如，自然语言搜索（或NLS）特别适合处理chatbot/actuatebot问题：NLS回答好像人类通读每条信息，理解你的问题，然后找到极好的知识。

AI电话机器人采用科大讯飞、百度、阿里三家国内语音识别技术混合而成，极速响应，响应速度仅需500ms。可查看机器人对人机对话问题构成，以及机器人回答的热点问题汇总，由此了解机器人的服务情况，更精准定位客户需求。业务跟进人员可以在统计中查看热点业务问题的回答次数和频率，根据统计结果更好地调整优化话术策略。可以设置机器人在特定时间对话术库进行自动优化，对经常识别错误的问题进行自动学习，极大的节省了人工维护成本。

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