AI闭环营销解决方案这六大市场营销场景不容忽视。

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因此，机器人现在通过部署以达到销售目的而产生巨大影响，KocharTech提供了个有效的框架来构建高效的销售聊天机器人，与我们联系，为您的企业准备个虚拟销售代理，它极大地帮助了这个部门并降低了雇用人员的成本，根据PointSource的项研究，近半的消费者％）表示他们会更频繁地在个包含AI的在线地点购物。

自然语言处理支持您与AI软件的日常交互，使其能够处理和解释口头/书面信息，Siri，Cortana，Alexa是进化NLP的例子，人工智能主要围绕这两项创新能力，以支持客户支持代理的工作，通过限制研究时间并提供可观的行动计划，AI辅助的客户服务平台自动化可以产生人类无法提供的准确性和速度的响应，人类代表可以为BC客户提供所需的额外帮助，它可以代表代理商及时发现并提供解决方案，从而加快解决流程，通过学习经常解决的重复问题，机器学习能力使客户支持能够应对聊天机器人有时无法解决的棘手挑战，尽管人工智能在客户服务中扮演着重要角色，但人工智能软件的机器学习能力仍然缺乏需要细化和类似人类感性的特定点。

数心产品:

AI电话机器人

十年通信行业研发经验完全自主开发大平台，科大讯飞生态链扶持企业；集呼叫中心、客户CRM、AI电话机器人于一体代替人工进行呼叫外拨，快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本，创造更高的商业价值。

AI营销机器人

基于AI、大数据算法的搜索引擎关键词推广技术。根据算法，系统每天自动生成高质量推广内容，利于搜索引擎收录排名。自动匹配高权重行业站点推送，实现快速的、多平台、多种终端全覆盖。

AI电话智盒

SAAS电话机器人为核心技术，软件＋硬件模式，搭建电话机器人系统本地局域网；将话术、录音、语音交互、数据全部放在本地服务器，加载调用更快，体验度更逼真！实现本地化配置方案，管理自主，数据安全。

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在技术丰富的时代，消费者希望企业提出服务解决方案的方式具有很高的成熟度，使用智能聊天机器人的认知知识库，基于服务的行业可以为他们与客户的日常互动提供动力，如果操作正确，AI技术会产生如此大的可靠性，这对于人类同行来说难以实现，电子邮件支持是指直接向客户投放的自动回复不会产生很多结果，使企业难以应对传入的查询。

亚马逊目前的Echo扬声器阵容可以动态调整波束形成器，以适应新的声学环境，但是通过在不同环境的大型语料库中训练单模型，研究人员能够取消适应步骤，观点：人工智能技术对CRM营销洞察力至关重要科学家们正在逐步尝试将人工智能和机器学习嵌入到软件中，因此在自动化CRM中具有内置的人工智能技术功能是今年将要注意的下件大事。

服务保障:

第三方硬件支持

提供第三方硬件配置指导以及协助故障排除。

系统升级优化保障

系统底层不断优化升级，技术团队全程保驾护航，提前规避风险，快速响应问题，保障系统平稳进行。

专属技术服务经理

由技术专家担任，作熟悉机器人系统架构，指导或配合客户的运营和使用。为客户提供更全面，更贴身，更主动的技术服务。

客户服务月报

为合作伙伴提供的包括云资源运行状态和服务支持的月度总结，以及优化建议。

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不仅有机器学习软件平台，还有相关硬件支持和完整源代码，开放源代码可以吸引很多外面的人才参与项目协作，并改进相关技术，在未来年内成熟化的语音产品，将通过各大平台的智能硬件支持实现全面覆盖式部署，人工智能以人类的智慧创造出堪与人类大脑相平行的机器脑，对人类来说是个极具诱惑的领域，人类为了实现这梦想也已经奋斗了很多个年头了。

人工智能的出现目前只是讯号，在即将到来的时代巨震中，每个人都将被重新判断价值，而每个企业的运营模式也会颠覆重组，数心电话机机器人帮助电销团队，未来有可能往哪个方向走，提前把弯慢慢拐过去，积极应对不确定性采取的办法称之为“拐大弯”，面对这样个指数级变化的世界，我们可以期待怎样的未来？或者说，我们应该做好哪些准备来提前应对未来？。

传统发展模式的日渐式微，以及终端环境的变化与新要求，驱动着快消行业整体变革的势在必行。以新兴技术驱动的颠覆性发展变革已经开始。新一轮人工智能革命到来。2018年被称为人工智能爆发的元年，智能技术应用所催生的商业价值逐步凸显。高盛预测，到2025年，人工智能在零售业每年将节省540亿美元成本，410亿美元新收入。于永利认为这仍然是个比较低的预估，未来人工智能给零售业带来的利润和收益还远不止如此。足以预见，人工智能对于零售业、整个快消行业所具有的颇高价值。

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AI集成系统将捕获无限的在线数据，以便：识别客户问题处理并从收集的信息中学习定义客户行为模式确定他们经常做出的决定和偏好回应解决方案和合适的产品提示主动警报消息建议个性化优惠和折扣提供实时支持（常见问题解答，帮助博客，报告）在问题到达之前解决问题很大限度地降低客户放弃率和投诉凭借如此广泛的智能协助和先发制人的建议，公司将留下丰富的客户体验。

有些产品哪怕不赚钱，甚至短期内亏损，但只要能获得数据，就价值连城，所以，不管数据有什么用，先有了再说，因为这可能就是控制和塑造未来生活的关键，以后几乎所有决定都得依赖网络，想阻止数据外流的难度可能越来越大，大数据算法可能会抹去自由，同时也就可能创造出历史上不平等的社会，让所有的财富和权力集中在小群精英手中。

广告是现代生活必不可少的组成部分,也是商业发展的有效催化剂。回顾营销发展历程,在初期的“广场时代”,广告以传统报纸、电视、门户网站为媒介的单向传播为主,广告效率低下,预算浪费严重。伴随互联网的发展及大数据在营销领域应用加深,营销进入“数据时代”。广告主可以利用大数据深度了解用户画像和消费行为,并通过人群标签精准定向锁定目标用户,实现广告与受众的有效匹配。同时,通过数据分析和A/B对比,实时追踪投放数据并调整投放策略,实现了广告效率的一次升级。

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数心每天拨打的电话数量可以达到-通，这就意味着有效电话的数量能够提升，意向客户的筛选也变的简单，这样的话对于电销人员来说，只需要把工作精力放在意向客户的跟进上即可，这领域新卓越已率先入局，其基于AI智能语音技术所诞生的新卓越只能电话机器人，覆盖了包括十几个行业领域，在电话销售行业取得了良好的市场反响。

这就是Watson作为AI平台所做的事情，它是个预先编程的智能系统，充满了特定领域的知识库，它所需要的只是训练次，在引入新的流程更改后，只需重新配置软件，而不是重新培训您的整个支持人员，由于具有AI功能的聊天机器人的机器学习过程非常强大，企业可以确保他们的可交付成果能够毫发无损，并且非常满足客户的期望。

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