POST TIME:2021-07-27 17:50
智能营销软件带你明白AI的由来与发展!
AI电话机器人
十年通信行业研发经验完全自主开发大平台,科大讯飞生态链扶持企业;集呼叫中心、客户CRM、AI电话机器人于一体代替人工进行呼叫外拨,快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本,创造更高的商业价值。真人声音,AI电话机器人采用真人真声录音加上神经网络技术,实现智能营销式会话。寒暄发问,经过不断积累,AI电话机器人内置多套真人话术模板进行营销式会话,让机器人充满真人感情色彩,快速拉近客户距离,提高营销效率。多轮会话,AI电话机器人基于上下文理解与客户进行分步式的自然语言交互沟通,通过主动发问、关键信息理解并提取,一步步聚焦客户的意向与需求,终推动营销任务的执行。意向识别,基于行业知识构建以及精准的语义分析,让机器人迅速准确理解客户意向,为后续的业务员跟进提供高效支撑。
AI电话智盒
SAAS电话机器人为核心技术,软件+硬件模式,搭建电话机器人系统本地局域网;将话术、录音、语音交互、数据全部放在本地服务器,加载调用更快,体验度更逼真!实现本地化配置方案,管理自主,数据安全。
例如,未来的交易可能多半不需要再使用本国货币甚至任何货币,将不可能再针对货币所得来收税,因此,政府可能需要推出全新的收税方式,例如可能针对信息来收税,我们正在进入个“后真相”时代,你知道的比你想象的少,虽然每个人其实懂得很少,但我们以为自己懂得很多,而原因就在于我们把存在于他人脑中的知识也看做自己的知识。
这问题如果得不到解决,世界很可能会面临巨大的灾难,人类寿命显著延长,你可能每年就得换个职业,库兹韦尔(“吓,尿指数”的提出者、未来学家)甚至认为,到年,只要身体健康,钞票也够多,人类都可以大约每年骗过死神次,从而长生不死,寿命延长后,人类社会的家庭结构、婚姻和亲子关系、个人职业生涯,以及整个社会的保险、退休金、卫生系统和财政制度等等都将发生翻天覆地的变化。
AI营销机器人
基于AI、大数据算法的搜索引擎关键词推广技术。根据算法,系统每天自动生成高质量推广内容,利于搜索引擎收录排名。自动匹配高权重行业站点推送,实现快速的、多平台、多种终端全覆盖。通话多轮会话,智能理解客户语义,挖掘客户意向程度和深层需求,并且根据客户意向等级分类保存。术语一键导入,企业可将不同行业不同场景的话术模板整理到系统提供的Excel模板中,轻松实现一键导入,大量的减少了话术词条录入的工作量。相似词语关联,应用深度学习技术,AI电话机器人自主学习适应各种方言口音、近义词、同声词并进入话术库自动更新维护。引导式发问,企业可根据自身需要配置常见问题进行话术引导,跟客户沟通时按照预设的问题进行引导式发问。
观点:个崭露头角的事情是使用智能化身来引导访问网站的人,这些可以是政府或商业网站,几乎任何东西,拥有个动画角色可以解释您所访问的每个页面上的选择,这样可以真正改变用户体验,其中些AI头像甚至被用于医疗目的,包含此类头像的应用不仅可以了解您的新健康状况,还可以识别您的面部表情和语音变化,以猜测您的感受。
人工智能在现在的生活中更多是以机器人的形式出现,物流公司流水线上的分类机器人,餐厅里削面、上菜也开始使用机器人,机器人正活跃在各行各业中,代替人类去做那些既枯燥又浪费时间的重复性工作,数心话机器人作为合格的电销人员,主要的工作职能就是——高效迅速地找到意向客户,初筛的过程虽然繁杂,但是对于硅语来讲却驾轻就熟。
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代理商可以更多地关注复杂问题,留下聊天机器人的其余查询,通过智能聊天机器人将了解客户的要求并给予回复,从而使客户满意而且更满意,客户参与度也会提高,Faasthelp是种由人工智能驱动的销售和客户支持软件,我们的AI机器也可以用作您的产品和服务的销售,并支持所有行业,例如银行,金融,保险,零售,医疗保健,旅游,教育,通信等。
他认为:“几乎没有任何经济部门可能无法被人工智能打乱,我们都必须改变我们的工作,因此,我们面临的极大挑战不是真正的大规模失业,“相反,责任在于重新思考和重组我们的工作环境,AI处于早期阶段应该处理简单的请求,AI可以处理重复和重复的任务,如密码重置和包跟踪,以便代理可以专注于需要人工干预的更高效的工作。
AI电话机器人采用科大讯飞、百度、阿里三家国内语音识别技术混合而成,极速响应,响应速度仅需500ms。可查看机器人对人机对话问题构成,以及机器人回答的热点问题汇总,由此了解机器人的服务情况,更精准定位客户需求。业务跟进人员可以在统计中查看热点业务问题的回答次数和频率,根据统计结果更好地调整优化话术策略。可以设置机器人在特定时间对话术库进行自动优化,对经常识别错误的问题进行自动学习,极大的节省了人工维护成本。
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