营销电销机器人源代码业务持续向好并逐步扩大商业化成果。

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AI智能科技，为您开启未来无限可能，话术模板单次定制是按人天投入，能够在业务积累后形成可复用模板吗？怎样才能形成特定场景话术模板？另外，实施交付团队，在混合云和私有云场景下也会投入大量的人力，客户不同的资源和需求也会分别涉及与不同的呼叫中心软硬件设备对接、与ASR/TTS对接等，同时公有云SaaS服务监控运维也是不小的成本。

>>>>，语音识别现有技术中实现次性语音识别典型的流程时序，具体包括下步骤：■MRCPClient发送INVITE消息给MRCPServer请求建立会话，■RESUME:通知暂停的语音合成资源继续进行语音合成与语音流(c→s)■CONTROL:更改语音合成资源相关参数,从而影响合成的语音流(c→s)。

随着数字经济的飞速发展，人工智能技术开始向企业营销领域慢慢扩展，企业管理，新产品推广，网络销售等方面出现了许许多多新的营销手段，另一方面，传统营销越来越依赖平台和渠道，成本居高不下，转化难、管理难、易流失、成交难、拓客难...企业面临的困难越来越多。

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解决方案是直接全文TTS，或者选择与TTS音色相接近的播音员进行录制，对打断的处理有待优化，语义理解能力相对较弱，但配合相对完善的话术策略，可以保持相对可接受的兜底，是否允许在电话机器人外呼过程中被动或主动转人工，这项在实现时接近于IVR部分电话机器人应答+转人工的模式，在流程设计和资源配置上相对有难度。

我们幻想未来，憧憬未来，渴望未来，比如电话开始询问是否是本人，对方的回答除了明确的“不是”，还有“你谁啊”、“谁啊”、“啥事”、“对的”等等，在识别时由于说话含糊字数太短，“对的”可能识别成“队伍”，这就无法处理了吗？简单的办法就是把“不是”识别为否定含义，其他回复均判断为肯定含义，即可推进对话继续。

数心产品：

AI电话机器人

十年通信行业研发经验完全自主开发大平台，科大讯飞生态链扶持企业；集呼叫中心、客户CRM、AI电话机器人于一体代替人工进行呼叫外拨，快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本，创造更高的商业价值。

AI营销机器人

基于AI、大数据算法的搜索引擎关键词推广技术。根据算法，系统每天自动生成高质量推广内容，利于搜索引擎收录排名。自动匹配高权重行业站点推送，实现快速的、多平台、多种终端全覆盖。

AI电话智盒

SAAS电话机器人为核心技术，软件＋硬件模式，搭建电话机器人系统本地局域网；将话术、录音、语音交互、数据全部放在本地服务器，加载调用更快，体验度更逼真！实现本地化配置方案，管理自主，数据安全。

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当我们是消费者时，总希望营业员态度热忱，六、清空头脑，通通傻傻的打电话;，所以，要做好业绩，必须先清空头脑，通通傻傻的打电话;，唯要思考的就是我要怎么说，客户才会有兴趣？;，例如，同事间的分享喜讯或讨论销售技巧时可以加入探讨，并主动分享你的喜讯或成功经验，听到抱怨的声音立即离开，或反过来纠正他们的言行。

杭州某知名企业高管在得知机器人后很快就被这样款人工智能产品给吸引了，经过洽谈，机器人已经成为其企业中得力的销售高手，当人工智能的强大功能在运行的时候发挥作用时，将重新定义基础架构的管理方式，机器学习和人工智能在IT和DevOps中的应用将会带来更加智能的模式，帮助运营团队进行精准的根本原因分析，不但人工成本节省了近倍还提升了工作效率和服务质量，机器人可以应用于金融、房地产、电商、汽车、保险、互联网、广告、咨询等切需要电话销售人员的领域，在天当中，掌握通时通次比业绩容易许多每天不过度超量，也绝不缺量从事电话行销不是百米赛跑，而是马拉松，着重长期与稳定的表现，每百米跑几步和用几秒都要适当分配。

根据搜索的关键字，快速识别用户查询意图，为买方用户提供所需产品及相应供应商；而在商品的查询、检索过程中，人工智能技术还可根据其历史订单和企业能力，匹配所需产品，提高信息查询及检索的响应准确率。在传统营销模式下，买方用户购买意图只能通过与营销员沟通获取，非常考验营销员的能力以及对业务的熟悉程度，再加上传统线下营销投入大、成本高、沟通困难等问题，使供需双方难以快速达成交易意向。于是，针对传统模式企业营销痛点，已经有部分企业利用人工智能技术，推出云端智能营销平台，通过聚合平台内的企业、产品、需求等数据，建立能力和画像模型，实现对供应商、营销员、买方用户的精准匹配，用户的需求洞察和意图识别等。

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般来说可以拿呼叫中心多年积累的语料去分析这套话术模板（堪比销售的对话体系），然后做ABtest也好，从mvp开始逐渐增加主要话术分支也好，心理学基础必须要有，必要时可以从游戏成瘾机制等角度入手，《恋与制作人》的对话技巧学起来，句话怎么说能让接电话的人大概率的顺着自己的思路走，达成目的，从而形成特定细分领域机器人话术模板，得到好的外呼效果（接通率、通话时长、电销意愿、催收意愿）。

自动分配来电话务量，保证客户电话的高接入率;，自动弹屏功能：呼入、呼出都可以实现自动弹屏功能;，客户资料管理：包括客户基本信息、消费资料、服务记录等;，客户联络管理：回访历史、咨询历史、投诉历史;，FAQ知识库管理：自定义FAQ知识库，可模糊查询定位;，动态实时监控：可分别监控所有话机状态、座席状态;。

十年通信行业研发经验完全自主开发大平台，科大讯飞生态链扶持企业；集呼叫中心、客户CRM、AI电话机器人于一体代替人工进行呼叫外拨，快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本，创造更高的商业价值。 打造AI智能营销及流程管理的闭环体系。AI电话机器人+AI营销机器人创新型营销模式。在AI领域不断探索、研发创新性产品。服务合作伙伴，不断迭代产品，结合AI产品创造更大的价值！

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