外呼电话机器人OEM智能化线路调度，让沟通不断线

外呼电话机器人OEM智能化线路调度，让沟通不断线

深圳市数心科技有限公司历经多年的技术积累和研发实践，融合互联网、云计算及人工智能、通信、大数据等技术，研发推出了以人工智能为核心的AI电话机器人系统，十年通信行业研发经验完全自主开发大平台，科大讯飞生态链扶持企业；集呼叫中心、客户CRM、AI电话机器人于体代替人工进行呼叫外拨，快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本，创造更高的商业价值。AI营销机器人系统，公司旗下自主开发运营的商务平台等业务。公司致力人工智能产品研发的解决方案提供商。为合作伙伴提供了信息化的营销管理解决方案，助力企业降低运营成本，提高营销和管理效率。分享科技创新带来的红利，科技驱动价值！

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而且，机器人还可以根据客户感兴趣的问题，对客户进行动态标签，方便人工销售后期对客户的跟进，com/ybgadp）示意图如下：具体的软件业务细节，比如常规客服中心需要的管理模块、配置模块、工单服务、坐席服务、报表模块、CRM，还有比如坐席班长监听、通话插入、质检，录音文件管理等整套软件细节，不做详述，序言随着人工智能技术的发展，近半年来涌现了大量基于人工智能的呼叫中心业务服务商和集成商，仅电销机器人这个方向就至少有近百家公司正在推广运营，包括数心科技、百度、，简单关系示意图如下：上图中个主要模块，其中些难以自研，只能选择供应商：AI能力部分（中文ASR/TTS）基本已经格局稳定，没太多可挑选的。

行业现状经过些调研和竞品分析，行业内虽然有至少近百家公司在推广和运营电话机器人，但毫不客气地说，大部分都不及格，星级★官网粗制滥造，类似有漂浮闪动flash，反复频繁提示你联系商务，录音可能仍有作假嫌疑，演示视频部分能感觉出来是按照特定的对话脚本去走流程，但是可以完成多轮对话了，语音时延在s以内，属于基本可用。

AI电话机器人代替位销售的工作。有效解决电销企业成本高、效率低、招人难等现状。数心心语电话机器人由数心科技自主研发，真人发音，多伦对话，全程记录，快速筛出意向客户分类推送到微信端。

方案效益：

助力企业快速高效快速，成本低廉的方式拓客，提升倍以上工作效率，产生边际收益%以上。

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在前篇《如何从零开始搭建电话机器人系统》中简单介绍了电话机器人系统的技术架构，这篇将尝试介绍整体产品体系涉及到的功能和些个人看法，处于篇幅和了解有限等原因，诸多细节不做赘述，而C的产品体系，通常围绕着人性去做文章，厉害的人都在想办法让别人对自己的产品上瘾，上瘾了就丧失人性，理智与情感都失效，LTV简直是刀俎鱼肉任人宰割。

行业现状经过些调研和竞品分析，行业内虽然有至少近百家公司在推广和运营电话机器人，但毫不客气地说，大部分都不及格，星级★官网粗制滥造，类似有漂浮闪动flash，反复频繁提示你联系商务，录音可能仍有作假嫌疑，演示视频部分能感觉出来是按照特定的对话脚本去走流程，但是可以完成多轮对话了，语音时延在s以内，属于基本可用。

电话智盒搭建本地化机器人系统。局域网本地化解决方案以SAAS电话机器人为核心技术，软件 + 硬件模式完全实现电话机器人系统本地局域网搭建。话术、录音、语音交互、数据全部放在您本地服务器，加载调用更快，体验度更逼真！

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真正意义上为-台机器人并发的本地化配置方案，管理自主，数据安全。

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在处理自动机器学习平台上，业务分析人员将注意力集中在业务问题上，而不是迷失在过程和工作流中，现代应用程序和基础架构正在生成为索引、搜索和分析的日志数据，从硬件、操作系统、服务器软件和应用软件获得的海量数据集可以进行聚合和关联，然后形成方案和模式，当机器学习模型应用到这些数据集时，IT操作就可以从被动转变为预测层面。

也就是前文提到的在变量调用的功能下，需要录音和合成拼接，而用素人是完全无法实现平滑过渡的，常规的做法有，用采用TTS音色库中，与现有录音员为接近的音色，土豪公司可以单独为录音员设置独立TTS音库，这样录音和TTS就能保持完全致，同样的，中英文混读的场景，也可以选择音色类似的两名录音员分别录制，以达到中英文听起来像同个人说的效果。

AI营销机器人搜索引擎营销利器。解决方案基于AI、大数据算法的关键词推广。真正解决了企业搜索引擎营销时间久、代价高、转化率低等困惑，实现行业关键词-天 -个关键词搜索引擎首页展示效果！

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十个好的智能电话营销机器人系统，工欲善其事，必先利其器，个好的电销机器人系统，有助于提升工作效率，从人工智能;词的提出到现在已经发展了个甲子的时间，有的人期待着它的成熟发展，有的人在害怕着被它们取代，这个问题的答案当然是否定的，硅语的诞生不但不会取代人类电销员的地位，反而可以起到督促员工努力提升业绩的作用。

当盟信智能电话机器人系统在进行多线路群呼时，会将客户分类，在潜在客户群体中筛选出有意向购买的客户，进行记录储存在后台，方便查阅，这个过程全部都能录音试听，随时检验，这些录音可以转化为文字信息，能清晰地展现在话务员的眼前，方便后台管理意向客户并优化解决问题的方案，数心科技就是家专业研发电话机器人系统的公司，从根本上解决您电销的痛点。

研发团队拥有丰富的研发经验，掌握云计算、大数据、人工智能的信息和核心技术年通讯行业开发技术团队，并成为广东电信、广东移动第方软件开发商

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