POST TIME:2021-07-27 18:09
数心智能电话机器人涵盖人工智能全产业链。
深圳市数心科技有限公司成立于2016年,历经多年的技术积累和研发实践,融合互联网、云计算及人工智能、通信、大数据等技术,研发推出了以人工智能为核心的AI电话机器人系统,AI营销机器人系统,公司旗下自主开发运营的商务平台等业务。公司致力人工智能产品研发的解决方案提供商。为合作伙伴提供了信息化的营销管理解决方案,助力企业降低运营成本,提高营销和管理效率。分享科技创新带来的红利,科技驱动价值!
针对已经出现的高话务或者是超低话务进行原因分析,深挖客户拨打行为并提出相关建议或者措施,可以为话务分流或引流做好准备,对于影响话务的那些无法预估影响量且不可控的因素来说容易导致话务出现突增,笔者所在电话呼叫中心建立了套完备的话务应急方案,包含实时监控调度、建立/适时启动应急梯队、预警机制及应急干预机制部分,涉及话务监测、话务分流及话务应急个小组的相互配合。
人工智能在未来必定是主流趋势,随着BAT流量的垄断,客户获取的成本已经非常高,而且还在继续增长,但是人工智能的加入让企业的获客成本大大降低,电话机器人的出现将电销人员从日常繁重的拨打任务中解脱出来,腾出来的时间为提高销售能力、组织培训、跟进更多意向客户提供了可能,所有的电销企业都应该尝试,提高工作效率,提升业绩。
AI电话智盒:
解决方案:局域网搭建,办公电脑即可承载运行系统;
方案优势:数据完全私有化;数据调用读取速度更快;
适合客户:地产、教育、贷款等小并发用户。
电话机器人OEM:
打造自主品牌,避免为他人做嫁衣;
突破价格局限性,自主定价销售;
充分发挥利润空间和价格灵活性。
电话机器人:
解决方案:云端服务器存储,管理权限开放度高;
方案优势:后台管理简单方便,支持大并发量;
适合客户:全行业高并发呼叫方案。
电话机器人系统搭建:
电话机器人系统一次性技术买断;
无限开通代理商和机器人坐席;
可根据需求定制开发各种API对接系统。
数心智能电话机器人涵盖人工智能全产业链。
随着互联网发展快速,也是越来越多,店铺对客服的需求量巨大,对客服的专业性要求也越来越大,个专业的客服或者客服团队是店铺所需要的,企业在进行电话机器人系统选型时,应关注厂家的实力,建议考察以下几个要素:厂家的技术实力,人员状况,公司业务情况,规模大小,客户案例等等,这些软硬件要素体现厂家的综合实力,当人工智能成为热点的时候,许多企业开始提供智能客服的服务,即便是加入了情景和上下文处理能力的厂商,由于缺乏海量数据的训练与职称,智能化程度很低,随着客户获取信息和知识的手段和渠道越来越多,便捷程度提升,如何让大部分问题不需要咨询官方就可以解决成为客户服务中心必须考虑的问题,所以诞生了电话机器人系统。
市场环境在急速变化,销售行业的竞争愈演愈烈,因此,企业如何强化手段、提高效率来提升企业竞争力显得尤为重要,然而就是这个当初没人认可的产品,如今已成为各大企业纷纷追捧的营销利器,因为交互分析系统选用抗噪性极强的深度神经学算法以及卷积神经网络算法,这就提高了机器人完结问多回的高度理解力,因此,电话机器人就具有了基本的言语沟通才能。
打造AI智能营销及流程管理的闭环体系
AI电话机器人+AI营销机器人创新型营销模式。在AI领域不断探索、研发创新性产品。服务合作伙伴,不断迭代产品,结合AI产品创造更大的价值!多年系统开发经验技术团队,提供稳定的运行保障,研发人工智能技术,10年通信行业研发经验,多年AI人工智能技术沉淀;领先的语音智能交互,混合搭载711、729编译码,多场景智能语音交互更流畅。
数心智能电话机器人涵盖人工智能全产业链。
随着互联网发展快速,也是越来越多,店铺对客服的需求量巨大,对客服的专业性要求也越来越大,个专业的客服或者客服团队是店铺所需要的,企业在进行电话机器人系统选型时,应关注厂家的实力,建议考察以下几个要素:厂家的技术实力,人员状况,公司业务情况,规模大小,客户案例等等,这些软硬件要素体现厂家的综合实力,当人工智能成为热点的时候,许多企业开始提供智能客服的服务,即便是加入了情景和上下文处理能力的厂商,由于缺乏海量数据的训练与职称,智能化程度很低,随着客户获取信息和知识的手段和渠道越来越多,便捷程度提升,如何让大部分问题不需要咨询官方就可以解决成为客户服务中心必须考虑的问题,所以诞生了电话机器人系统。
在节省了大多数时间、减轻压力的同时,企业的售后服务水平也加强了,所以说就是为了取代枯燥的工作,人工智能电话机器人应势而生,从错号、空号等无效数据清洗,到通过机器人外呼判断客户意向并分等级,再到不断自我学习,提高话术应对策略,智能语音电话机器人看似高效智能的方案的前提,却必须建立在对被推销人的信息数据收集基础之上。
十年通信行业研发经验完全自主开发大平台,科大讯飞生态链扶持企业;集呼叫中心、客户CRM、AI电话机器人于一体代替人工进行呼叫外拨,快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本,创造更高的商业价值。