随着人工智能时代来临,我国非常重视人工智能的发展,并且已有人工智能比较全面的顶层设计。同时,2018 年 10 月,政策层面强调人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量,加快发展新一代人工智能是事关我国能否抓住新一轮科技革命和产业变革机遇的战略问题。战略之下,需要把增强原创能力作为重点,以关键核心技术为主攻方向,夯实新一代人工智能发展的基础。
目前,AI政策红利受到很多企业的关注。很多创业者看到了其中蕴藏的巨大商机。其中,人工智能语音技术落地应用,许多人对人工智能电话机器人项目产生了很大的兴趣。不过在投资人工智能电话机器人前,首先要了解它到底是什么?
一、人工智能电话机器人是什么?
人工智能电话机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!通过精准语音平台,群呼潜在客户群体,集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三从营销于一体,全面实现市场营销!
二、人工智能电话机器人有什么用?
人工智能电话机器人能快速为企业搭建起集销售、客服、品牌推广于一体的用户超级语音营销端口,帮助企业打造完整的销售闭环,实现自动化、智能化、便捷化企业营销服务,适用于几乎所有客服和销售需求的企业。
1、企业精准营销
利用人工智能+大数据,实现企业精准营销。比传统营销方式更精准、更灵活。
2、售后服务支持
支持企业售后服务,全方位场景应用+支持打断+人工转接+快速适配,帮助中小企业完善售后服务。
3、智能电话回访
智能电话回访客户,收集客户满意度,精准记录客户话语,形成客户回访问卷数据库。
4、快速成交
运用AI技术,为销售筛选出高度意向客户,方便销售员进行客户快速跟进,开展针对性营销,提高销售转化率。
5、智能管理
机器人的工作内容会在后台产生数据,可随时查看,并且数据可导出,方便人工查看。同时,人工智能电话机器人也会进行数据分析,筛选意向客户,通过提供多维度的管理报表和可视化管理模拟,帮助企业了解服务运营,获取全面运营管理决策支持。
加入呼呼侠人工智能电话机器人有什么优势?
识别引擎
科大讯飞企业版、阿里云、语义识别引擎(多轮多换),3大语音识别引擎技术支撑,识别率达到99.999%
工作效率
机器人一线三并发,日外呼工作量高达3000+以上
智能沟通
机器人全部真人语音与客户进行零障碍沟通,全程可转人工转坐席
通讯支持
中继线、网络电话等通讯服务支持
数据挖掘
数据爬虫,海量号码,无需为找资料而烦恼
售后服务
为机器人用户者提供多对一24小时保姆式服务,多个售后服务组VIP全程指导服务
人工智能电话机器人的出现,从人工角度深究,这将有助于提升自己的工作价值。而站在企业管理层的角度,员工感受到了工作的意义,离职率低了,同时也大大降低了企业的运营成本。
未来,人工智能电话机器人大有可为!
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