现在不论什么行业,产品的销售和推广都离不开电销。电销是目前企业最有效的销售,我们可以跟客户一对一的进行深入沟通,让客户足够地了解我们的产品,客户才有意向去购买!虽然现在各类媒体广告略有成效,但是它是一个长期战略过程,能有效提高产品或企业的知名度。但真正前期要冲刷业绩,离不开电话销售,所以企业在电话销售上花费的成本会比较高。
由于销售本身的性质具有一定的特殊性,现在企业越来越多选择使用电销机器人,那电销机器人是怎么运行分类的呢?
人工电销:喂,您好,这里是云洞(上海)科技股份有限公司,我们公司现在在做活动可以凭借***购买呼呼侠,您可以了解下我们的产品。
客户:不用了!别再给我打了(电销目前的一个痛点)
人工:直接挂断(一般情况下绝对不会再打了,人都有情绪的嘛!)
有时同一个客户接到几波销售人员的轰炸,客户烦躁,销售浪费时间。
同一个场景换呼呼侠电销机器人
呼呼侠电销机器人:喂,您好,这里是云洞(上海)科技股份有限公司,我们公司现在在做活动可以凭借***购买呼呼侠,……?
客户:不用了!别再给我打了。
呼呼侠电销机器人:好的,那就先不打扰您了,祝您生活愉快(过几天机器人还会在打给客户,没有情绪呀,也不浪费人工时间)
呼呼侠电销机器人:喂,您好,这里是云洞(上海)科技股份有限公司,我们公司现在在做活动可以凭借***购买呼呼侠,您可以了解下我们的产品。
客户:好,你说,(机器人自动判断筛选其为A类意向客户)
呼呼侠电销机器人:好的,简单跟您介绍下,
客户:我正在开车,我在忙,你先发一份资料给我(B类客户)
呼呼侠电销机器人:好的,我稍后把资料发给您,您注意查收下,我随后在与您联系,那您先忙,再见!
客户:好的,再见!
客户:拒接(C类客户
客户:空号(D类客户)
后期人工再根据机器人筛选的意向客户进行回访,成功率会提升很多。
电销是玩概率的,一天打的电话量多了,出的意向客户才会多,那么成单是早晚的事!呼呼侠电销机器人,目前已经达到一个真人式的销售沟通水平,可以跟客户沟通,筛选意向,记录语音和文字通话记录,快速帮助电销企业筛选意向客户,一个电销人,一天基本上最多打200-400个电话,可能还带有情绪的影响,而呼呼侠电销机器人一天可以打2000-5000通电话,而且情绪饱满,精力十足。通过机器人先筛选意向客户,人工后期跟踪,大大节省了公司的人力成本,提高了工作效率。
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