POST TIME:2021-07-27 20:33
随着人工智能的普及,AI已经渗透到各行各业,本文就为大家介绍了利用最前沿的AI技术实现电话机器人的原理。智能电话机器人就是充分的利用了人工智能语音识别技术和大数据的精准分析定位,完全是对传统模式是一次颠覆性的变化,是智能化的人海战术还是时代化的“人工+智能语音”的一种方式,智能电话机器人是企业的福音!帮企业降低成本,提高工作效率,提升公司业绩!
呼呼侠机器人是一款基于人工智能开发的,适用于产品业务或服推广需求的语音营销服务平台!通过精准语音平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体,全面实现市场营销!智享云呼智能机器人可以替代销售专家做第一通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿销售专家的语音,情绪,向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动,能挖掘客户需求,客户拒绝能挽回,客户有意向能缔结。让目标客户有较好的体验和感受。通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家,由销售专家二次跟进。帮助企业解决筛选意向客户难的困境。
自从云洞科技推出呼呼侠智能电话机器人以来,智能外呼机器人就凭借高效外呼、成本低廉等优点,被金融、催收、地产等需要电话营销的行业热烈追捧。智享云呼智能重塑电话销售新模式
为什么智能外呼机器人成了电销的新宠?
随着互联网的快速发展,金融、房地产等领域企业的用户量快速增加,给企业带来了巨大的业务量。这些业务如果只是单纯的依靠人工去完成势必要付出更多的时间和精力,对企业来说是一种资源浪费,更是一种增加成本的做法。雇佣呼呼侠电话机器人,将会让工作效率得到大幅度的提升。一个智享云呼智能可以做到日均外呼800-1000通有效通话,是人工的4-5倍。无论在房地产、保险、金融等任何领域,只要需要电销,智能外呼就可以快速筛选出意向客户,为人工坐席提供精准营销
智能外呼机器人如何胜任外呼工作?
从技术层面来说,呼呼侠电话机器人通过应用语音识别、语义理解技术,能够准确听懂并理解用户意图,然后应用语音合成,完成与客户的语音交互过程。智享云呼智能可以从客户的回答上智能分析出客户意向,从而进行精准分类,不仅节省了大量人工初筛的时间,还提高了工作效率。从产品层面来讲,呼呼侠电话机器人提供灵活的外呼流程和策略配置。与客户的通话可以全程录音并记录数据,后台以文字、语音两种模式可查,让外呼业务更加标准化和流程化。智享云呼智能重塑电话销售新模式不仅是外呼方式的升级更是业务模式的升级,呼呼侠电话机器人采用大数据技术,在使用中不断应用业务数据进行自学习,不断提升自己的业务能力,相比销售精英智享云呼智能也不会相差太多。
除了完成外呼任务,呼呼侠电话机器人也可以将所有外呼通话转化为结构化的外呼大数据。企业管理者可以利用这些数据,构建多维度的业务研究模型,对外呼策略及企业业务进行优化升级。所以,企业采用智能外呼不仅是升级企业的外呼方式,更是转变了业务模式,让企业的服务更加专业化和人性化。
智能电话机器人作为当今的一款智能化产品,在实际应用中能准确的以人类的声音、思维和语气智能应对客户提出的各种问题。同时,它的筛选能力也极强,可以把应答用户按意向程度自动分类,帮助人工坐席快速剥离意向客户。