外呼系统可以用吗?电销外呼系统违法吗?
随着电销市场越来越难做,很多的电销公司都开始借助一些自动外呼系统软件来提高公司经济效益,但是又不知道外呼系统是怎么样的。电销外呼系统违法吗?外呼系统是一款帮助电话营销提高服务效率而推出的电话软件,与运营商合作,使用的是运营商线路,正规不违法,只要使用正规,就不用担心被封号的问题。
外呼系统打电话就是把客户电话号码导入电脑,通过电脑自动拨打出去,把空号,关机,无人接答听等电话自动过滤,当客户接听了电话,马上转接到坐席人员进行实时通话,节省了拨号和等待客户接通时间。更简单的来说就是与外呼线路连接的一个拨打电话的工具,外呼线路相对于电话卡,外呼系统相对于手机,外呼系统和外呼线路必须结合起来才能使用。
外呼系统可以用吗?外呼系统的功能恰巧是电销公司所必备的,不会出现封号的问题。常见的功能:一、统计数据:第一个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话,系统里都有统计,企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。二、通话录音:管理者可以在后台听坐席的通话录音,来检验坐席的话术水平,坐席也可以通过上次的通话录音,来寻找话题跟客户接着聊。三、批量导入与一键拨号:可以将电话号码导入系统,通过系统来进行拨号。
智创良品外呼系统自动拨号、接通后转为人工坐席,提高销售效率,提供不封号的中继线路,不用办卡,外显全国号码,不用担心封卡封号问题。
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