比较好用的电话外呼系统，百应智能外电销机器人

比较好用的电话外呼系统，百应智能外电销机器人

外呼系统通常用于电话销售行业，例如电销行业、金融行业、保险行业和贷款催收行业。呼叫中心提供商根据客户不断变化的需求，逐步完善和丰富外呼系统的功能。吸收尖端技术，整合传统外呼系统，使技术能够增强电销行业的能力，提高座席的工作效率。

福建智创良品科技有限公司，成立于2016年，是国内专业的电销解决方案提供商。企业紧随人工智能+大数据浪潮，于2018年初与数心科技达成合作，成为“百应品牌的福建指定代理商。创始研发团队来自阿里云多位核心技术专家，拥有丰富的研发经验，掌握云计算、大数据、人工智能前沿的信息和核心技术。核心团队拥有来自于阿里巴巴、蚂蚁金服、IBM、腾讯、华为等的业界精英，成员都具有大数据和人工智能背景。

百应电话机器人可以做什么？

自动拨打

客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数

智能沟通

真人语音交互，专业业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流

自动记录

通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出

自动分类

机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易

自动分析

准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表

电销辅助

电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的优质答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率

未来的电话外呼(电销)系统将更多地与人工智能技术相结合，使系统更加智能化，并进一步减少人力投入。系统的辅助功能升级为主功能，直接服务/营销/宣传闭环客户。随着强人工智能时代的到来，电话外呼系统的使用将更加智能化和便捷化。