智能外呼机器人哪家的好?阿里云智能外呼系统
饿了么、弹个车、好未来、微贷网、51收钱宝、招商银行、万科、华润集团、中国平安等知名企业,他们都选择了百应,来帮助他们实现人工智能电销平台和人工智能客户服务平台!
集阿里巴巴大数据团队首席架构师、顶尖人工智能专家、中美研发中心于一身,共同创造了的百应电话机器人,堪称业界最聪明的电话机器人!
电话机器人又称外呼机器人、电销机器人,是在垂直和封闭的对话场景中完全替代人工拨打电话,初步确定客户的购买意图,帮助公司进行大规模的外呼工作,可大幅度降低企业成本,提高工作效率。
百应机器人日均外呼量800次以上,可有效提销售转化率30%,节省电销人力成本80%。
众所周知,对于绝大部分电销企业而言,招聘难度大,人员流动性大,培训繁琐,人员销售水平高低不同,总体而言,这些公司投入的成本高,回报低。就目前的市场情况而言,公司需要为每个销售人员每月支付大约3500元。当然,这仍然是最保守的估计。当今的语音技术和人工智能发展迅速让智能电话机器人的出现成为了可能,智能电话机器人的具体工作场景,在销售漏斗中有以下功能:
1.售前:在售前电话机器人可以替代人工进行意向筛选和需求确认,以便电销人员进行精准的营销,最大限度提高销售额。利用电话机器人,电销人员可以查询客户与机器人的对话信息,并根据相关的信息及时跟进。
2.售后:在售后电话机器人可以进行客户回访、问卷调查和活动营销等工作,电这种简单重复的劳动,不需要高成本的人力来做,这样人力资源就可以干更有价值的工作。
对于任何销售人员来说,最大的痛苦基本上是埋头苦干,但是在电销的过程中,基本上得不到他们想要的效果,并且在打了一天的电话之后,他们也不能对产生一个意向客户。
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