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百应电话机器人可以做什么?电话机器人优势

POST TIME:2021-08-10 20:32

智能电销时代已经悄然来临,传统电销已经满足不了企业在新时代下的高速发展,电销机器人将会代替业务员成为公司销售的主流,智创良品的百应电话机器人作为行业优秀的产品,从阿里云市场8000+精品应用中脱颖而出,获首页推荐。
百应电话机器人可以做什么:
1、 自动拨打:客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数
2、 智能沟通:真人语音交互,专业业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流
3、 自动记录:通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出
4、 自动分类:机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易
5、 自动分析:准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表
6、 电销辅助:电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率
智创良品的百应电销机器人产品有哪些优势:
A、 自主话术设置:开放对话管理引擎,客户可以自主配置、修改机器人话术和知识库
B、 真人语音:真人语音引擎、可按照客户需求定制
C、 支持打断:在机器人人说话过程中用户可以随时打断
D、 识别准确:业界最准确的语音意图识别和对话管理、准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣
E、 多轮会话:领先的多轮会话技术、适用于询问微信、时间预约、身份验证等场景
F、 用户画像:通过对话识别用户性别、情绪、年龄分析用户的兴趣点
G、 数据统计:对海量通话数据进行信息发掘和统计、了解客户、洞察市场、优化产品、服务、营销方式
H、 反应快速:百应电话机器人在通信层面、ASR、NLP、TTS技术拥有大量自主研发专利技术,响应时间快达1.5~2秒、完全媲美真人体验(真人通话响应时间90%在1.5~2S之间)
I、 人机协作:机器人无法回答的问题,可以进行标记、后续人工跟进。也可以后续直接转接人工话务员。人工话务员接待过程中可以看到机器人与客户的全部对话记录,在对话过程中,还能得到机器人的实时协助
百应智能电销机器人不仅限于此,还有很多功能,你可以来免费获取体验资格,机会不等人!

标签:湘西 鹰潭 宿州 毕节 滁州



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