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电销机器人有效果吗(电销机器人效果差)?

POST TIME:2021-08-10 20:34

  电销机器人有效果吗(电销机器人效果差)?其实任何推广方式的效果肯定都是多方面优化、配合的结果,电销机器人也是一样。电销机器人现在已经很成熟了,但是其实并没有宣传的那么智能,只能说作为一种新的推广拓客渠道可以尝试,毕竟现在网络推广成本越来越高,对于适合的行业和业务目前电销机器人的获客成本还是相对比较低的,但是如果行业或者业务本身不适合,或者经验不足操作不当的话,客户最终都会放弃使用。
  人工智能机器人只能说是帮助销售人员完成最基本的80%的工作,而最核心和最有效的是让我们的销售人员跟进,所以一开始不要对人工智能机器人期望过高。作为一种电销辅助,它仍然是可行有效的。它是否好用取决于话术的流程配置,有些机器人听起来很僵硬,而有些机器人很灵活。还有人纠结他的语音识别能力,是否能识别方言等等。
  那么怎样选择电销机器人品牌:
  1.听一下机器人说话,是不是像真人一样,如果机械感太强,会影响电销质量,另外要关心一下机器人说话的语速,如果反应时间太慢,那么放弃吧。
  2.了解机器人的语音识别率,识别率太低会无法准确识别客户的话术,即听不懂“人话,因此语音识别率越高越好。
  3.话术库是否丰富,如果机器人知识不够丰富,就会出现词汇贫乏的现象。
  4.成本和售后服务。在购买机器人之前,我们应该充分了解支付方式,以防止服务提供商在后期任意收费。
  5.公司品牌。很多卖电话机器人的公司都是贴牌的,就是从厂商那边买到了源码之后自己搭建的系统,这样的系统后期的更新就跟不上,会出现很多问题。所以选择机器人一定要找有品牌的大公司,才能保证售后服务和产品质量。
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