解释什么是电话机器人系统

什么是电话机器人：顾名思义，电话机器人是一种可以代替人工呼叫的软件，即让软件执行我们进行的最简单、重复次数最多的呼叫。我们平时打的电话不是有三种吗，第一种是演讲，第二种是自己的声音，第三种是通话清单？现在我们把想做的演讲放进软件，第二就是录下自己的声音。第三种是把我们直接调用的列表中的一个Excel表格复制粘贴导入系统，让机器人一个个播放。最简单的第一次通话，在筛选完预定客户后，会被机器人取代。筛选出来的意向客户会按照我们的标准进行分类，以后可以直接跟进意向客户。

电话机器人能给我们带来什么：电话机器人量大：一天能打800-1000个电话，相当于几个人工工作量；第二个电话机器人每天不停，一个月工作30天，工作一年不休息；第三，不用担心心烦，不用担心离职，不用担心交社保公积金，所以非常适合现阶段劳动力成本越来越高，人员流动越来越快的公司和员工。

传统手工销售

工作效率：据统计，人工电话销售每天只能不间断地打100-200个电话。离职率：劳动力受个人因素和环境因素影响较大，容易出现情绪波动和疲劳。所以高流失率一直是电话营销的常态行业。运营成本：我们可以算一下账。招聘员工的成本：工资奖金提成补贴。大概多少钱？答案至少是6000，这只是每个员工的月成本。有10个员工怎么办？20块怎么样？加上场地费和管理费？成本高培训时间：大部分新员工进入都面临着缺乏销售经验，没有标准销售演讲的情况，需要大量时间来进行培训，而且培训效果参差不齐。

1.你的4s店在电话销售中遇到这些困难了吗？

1.电话销售人员不能长时间保持工作热情，遇到不好的对话情况时容易情绪波动，长时间压抑情绪，失去工作热情，陷入效率低下、成本上升的恶性循环。

2.经销商各种渠道潜在客户的第一次及后续邀请回访，由销售顾问进行，需要展厅经理、销售经理等管理岗位进行人力监督。大量时间花在跟进和联系客户上。很多潜在客户是无效潜在客户，存在因销售电话过多导致客户无人接听、挂机、空号、骂人等情况，导致销售顾问打热线疲劳，积极性下降，人员流失。

3.手机卡的接通率往往比固定电话或者96、95开头的号码高10％-20％。随着连接率的提高，预期客户的数量也会增加。过了一段时间，手机卡的弊端逐渐显现出来。同样的号码被大多数用户标记为销售电话或骚扰电话，连接率也下降了。有的人甚至多次被举报封号。一旦封号被标记或标记太多次，他们就必须改变一个数字。

第二，智能手机营销系统让经销商更容易运营

1.外向的机器人情绪饱满，不会波动。每次通话都能有最好的语音，这篇文章与客户沟通。呼出系统一键导入，自动拨打号码，无需24小时在线培训，效率不受外界原因影响。电话机器人的成本只有来电者的十分之一，是人工的完美替代品，

2.多次被举报封号的问题，出站机器人避免了这种情况封号，可以长期稳定使用

某经销商工作时间上午8:30-18:00，电话销售时间上午10:00-11:00，下午14336000-17336030，下班加班时间20: 00-21:00。同时，在工作中的客户洽谈过程中，也需要联系市场部分配的各种渠道，及时增加新的潜在客户。如遇店内活动（包括无效潜在客户回访）中因大量电话而导致客户跟进延迟的客户，月末销售任务无法完成，销售业绩无法提升，薪资无法满足，销售精英流失。是因为外发频率高，客户投诉，被标注等原因造成的。封号。

对于这个场景痛点，汽车商学院专门为经销商量身定制了智能机器人呼出，专门针对汽车的开发行业，更好的理解了行业痛点和需求，只需要简单的配置就可以完成机器人的构建。每天打800个电话左右，节省90％的人力，通过技术手段避免停机，实现7

集团经销商还可以利用集团平台的优势，整合各门店和渠道的线上潜在客户，大批量筛选真实客户和落选客户，通过机器人出库工具协助销售人员提高后续效率，让销售人员在有限的时间内专注于优质客户的跟进。通过机器人呼出转化激活唤醒大量基础客户，将大大增加潜在客户数量，提高邀请客户进店的成交率！

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