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座席代表

POST TIME:2022-01-08 01:02

1、座席代表界面

1.1 主界面

右侧菜单-座席代表,点击进入座席代表管理界面,左上是“添加”座席按钮,列表的右边是对该座席的各种操作,点击状态列的“启用”或“禁用”关键字可以修改状态,列表的下面是批量删除按钮,可以选择后批量删除。


1.2 添加座席代表

如下图:点击右上角的“添加”按钮,弹出添加框,填写“分组名称”和“备注”后点击“确定”按钮即可。


1.3 编辑座席代表

如下图:点击列表行右边的“编辑”关键字,弹出编辑框,修改内容后点击“确定”按钮即可。


1.4 删除座席代表

如下图:点击列表行右边的“删除”关键字,或者 点击列表行右边的复选框,或点击表格左下边的全选复选框后点击“删除”按钮,弹出确认删除框,点击确认即可删除,如果不删除,点击取消即可。


1.5 成员列表

1)点击列表里面的“成员列表”进入号码管理界面 。这是每个座席下面的的号码列表。

2)这个“成员列表”的,增、删、改、查,操作和外面的差不多。

3)例如:添加成员,如下图:点击右上角的“添加”按钮,弹出添加框,选择“类型”和“用户列表”后点击“确定”按钮即可。

4)sip是网络电话,如果单选按钮选择了线路,就必须得在下列列表里面选择一条线路。

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