作者：巨人电商

天猫店铺动态评分如何提升？技巧分享

POST TIME:2020-10-21

　　对已经在天猫平台运营很久的卖家朋友来说，已经非常清楚天猫店铺动态评分的重要性，因为天猫店的动态评分很重要，大部分卖家朋友都在想方设法提升这个分数，那么天猫店铺动态评分如何提升?你去学习一下吧。

　　很多卖家选择天猫直通车推广、钻展这种推广，烧钱似的去做，但是有些店铺最后还是生存不下去，因为质量才是王道，是店铺的核心。服务态度再好、发货再快，产品质量不过关，买家还是会不满意的。如果你还在卖假货劣质货，是时候考虑转型了。要进质量好的货，要把商品包装的很规整，不要在任何一个环节出现纰漏。这一点都不难，只是一种习惯。

　　服务态度，售后服务：

　　常言道：态度决定一切。想想平时的差评，质量问题不是差评的最大原因，服务态度却占有很大比例。随便去几家淘宝首页做广告的大店铺看看，他们的评分很多都有飘绿的情况。他们的商品质量很好，后台很硬，装修精美专业。影响他们评分的因素毫无疑问的就是：服务态度。

　　但是也有很多在售后服务做得好的大店，他们在当买家买完东西后，你在在发货的时候是可以给买家发一条提醒消息的哦，这里可以提醒买家发货了，然后在到货的时候你可以去提醒买家到货记得查收，全程跟踪服务，给买家吃定心丸。

　　发货速度，物流服务：

　　一般比较让人头痛的问题就是快递了，所以如果解决了这个问题的话。那么会好很多哦。

　　刷天猫动态评分安全吗?

　　作为天猫旗舰店的商家，也是一个公司认证起来的淘宝商城网店。据了解开一个天猫商城需要花费20多万以上的费用，包括保证金、资质、等一切杂七杂八的费用。相信作为天猫商家在经历刚开店时候的辛苦，非常的不容易。本本分分的做生意，没想到在经营一段时间之后，网店的动态评分飘绿了，而且低于4.6报不了官方活动。有时候很多卖家都觉得自己无辜，觉得消费者很极品，其实这些不能全怪消费者。产品质量好，真的可以了，消费者也会根据自己的心情来打分评价的，并没有存在大都是恶意评价。

　　天猫动态评分太低有什么影响?

　　对于很多淘宝商家来说，天猫动态评分都是很重要的，评分主要是根据服务态度、物流服务、宝贝描述着三项来进行评分的。如果店铺的评分过低的话，对于店铺的宝贝是有着很大的影响，还有参加一些淘宝活动的时候，都是不能通过审核的，也就参加不了。

　　相信有许多的商家都了解，每次店铺做活动的时候，把店铺里的某个宝贝推爆之后，就会有许多素质恶劣的人群，随意的给店铺评分，甚至还会有部分人会拿这些威胁商家。因此许多商家都没有办法，只能通过好评返现来解决。即使是这样也不能解决天猫动态评分的问题，因为可能有很多人会选择好评返现，但是还是会有一些人不评分，或者是恶意低分，这样即便是那些给了评分的人，也没办法拉高店铺的评分。

　　希望今天的分享对大家有一些帮助!对卖家来说店铺动态评分是非常重要的，它直接影响到你店铺的信誉和买家对你商品的好坏一个评价标准。如果你的店铺动态分下降那么对你店铺影响是非常大的。