网店，相信大家都不陌生，都在各电商平台或者APP上买过许多东西，买东西都没问题，那要是开网店卖东西呢?新手开网店是一定会有许多问题的，接下来，小编给大家说点新手开店需掌握的经验和技巧。
对新手来说，前期想要开好网店，后期能赚钱，那就一定要知道要从哪些方面下手：
第一，定位。新手开店首先要对自己及店铺进行定位，怎么说呢?
对自己定位就是：我要卖什么、能卖什么，是要全职还是副业兼职等，这些问题决定你此事上需要花费多少成本。
对网店定位便是：商品选择、网店形式虚拟或实体、系列或是杂货铺，把这些确定好，再去找供货商或厂家，以便后续进行起来不会出现这方面的麻烦
第二，营销。电商平台不少，网店也这么多，如果不营销，你的店铺不会出现在消费者面前，不出现那该怎么获取客户源、增加销量呢?所以，新手开网店，营销是必不可少的。
虽然直通车是淘宝自身较为有效的营销方式，但这不仅需要花钱，还需要转化率，缺一不可;所以，前期店铺最好还是选择别的方式营销，如参加免费活动、社区发回帖增加人气、利用邮件、论坛、博客推广等，多点方式全方面推广。
另外，若是想要店铺吸引人，可给店铺装修一下;若是不想进货，可选择一件代发的供货商，能降低前期创业风险。
第三，售后。对网店来说，售后也是不可忽视的一环，尤其新手卖家最怕的就是中差评;对此，一定要严格把控好产品质量，并做好从顾客下单到售后的每一个细节，给客户提供满意服务，避免中差评。
当然，可能在过程中也会遇到恶意差评骗钱的，这种一定要学会辨别，若是诈骗，收集足够证据后是可以申请删除的。
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