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作者:巨人电商

天猫购物津贴部分退货是怎么回事?

POST TIME:2020-10-22

  很多人都听说过天猫购物津贴,那么购物津贴究竟是什么呢?其实天猫购物津贴就是一种变相的优惠券,使用购物津贴享受购物满减,买的越多优惠也越多。那么如果我们在日常购物中使用了购物津贴,但是又想退货,这时购物津贴会退回吗?其实购物津贴能否退回,要看订单状态,这里有几点订单状态你需要了解:

  1、如果你的订单还未支付,想要退货,那么可以直接取消订单,等待订单关闭后,津贴也就自动退回了。

  2、如果订单已经支付但卖家未发货,这时候你可以申请全额退款,等待卖家同意并且订单关闭后,购物津贴在有效期内会退回;如果申请的是部分退款,那购物津贴是不会退回的。

  3、如果订单已经支付并且卖家已发货,那么申请全额退款,卖家同意、订单关闭后,购物津贴在有效期内会退回;申请部分退款,购物津贴不会退回。

  4、如果已经确认收货,购物津贴就不会再退回了。其中,如果是很多笔订单一起下单,并且分摊了购物津贴,只退货其中的一笔订单,其他订单的优惠也是不受影响的。大家收到退货后返回的津贴,可以继续使用,同时也要注意使用时间,过期无效。

  带大家了解了订单状态之后,还有一些关于天猫购物津贴的常见问题需要你注意:

  1、购物津贴有满减标准。比如满400减40、满800减100等等。如果同时购买了不同类目、不同门槛的商品需要分别抵扣,只有实付金额满足门槛的商品才能抵扣成功。而且如果有多笔订单,一定要“一起付款”,才可以用到津贴。另外,活动商家的非活动商品同样可以使用购物津贴。

  2、对于购物津贴,很多消费者因为想要获取更大的优惠,出现了“凑单后退款”的行为,即为了用津贴而去凑单,然后再退款。在这里要提醒大家,尽量不要这样去做,这种不当的行为可能会为自己带来一定的损失。甚至可能会影响自己的信誉,或被商家投诉影响淘宝的使用!

  3、购物津贴并不完全是免费的,有些购物津贴需要用积分来兑换。并且津贴种类是不同的,有些可跨店,有些不可跨店。以上就是开淘小编分享的全部内容了,希望对大家有所帮助。

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