淘宝店铺新品没有基础销量和宝贝评价怎么办？

　　目前许多新兴厂家和传统厂家都有了淘宝店，慢慢跟风着网络销售。不过，这个对于人们日常生活也是很方便的，不用出门，动动手，就能收到货。但是，做淘宝销售比较烦恼的事情就是新产品上架之后没有销量和评价。那么，这种没有基础销量和评价的产品能带来成交吗?要怎么做才能提高新产品销量和评价?

　　1、提升服务

　　一般来说，顾客对店铺的第一印象是服务问题。态度好不好，积极性怎么样，这些都是会影响到顾客的第一印象。比如，对于顾客的疑问和问题，是否能快速而准确的回答，解释耐心，语气客气，不敷衍。以自身经历来说，如果询问客服“这件衣服什么时候能收到”，有的客服会回答“三天”，而有的会说“正常来说，三天左右到货，我们会快马加鞭到您身边的。”同样的意思的回答，第二种会给人更好的印象。这样，客户的第一印象好了之后，购买欲就会上升，从而增加店铺的销量。

　　2、产品质量

　　目前，顾客对于产品的质量越来越重视。对于质量好的产品不一定能够热卖，但是质量不过关的一定不能热卖。因此，建议商家在售货的同时也要监控产品质量，确保产品的优质性。质量好的产品不但能够增加产品的基础销量，评价也是不错的，这样的话，就可以打造品牌了。

　　3、售后服务

　　除了售前服务和优质产品，能够吸引客户的重点是售后服务。一般来说，大家在淘宝买东西，基本都是自己用 许多小商品是没有售后服务的。如果能有好的售后服务，不论销量是不是高，顾客的评价一定是很好的。而评价好了也证明顾客对店铺很放心，从而很有可能成为回头客或者推荐给他人，最后也会带来销量的增长。

　　4、推广宣传

　　对于新产品来说，如果资金足够的话推广宣传还是比较有必要的。如果不做产品推广，没人会知道你的产品。因此，推广也是为了刷产品存在感。至于推广方式，可以采用传统的广告方式，也可以通过网络平台或者微信公众号和朋友圈进行宣传。

　　大多数消费者更加注重服务、产品质量和售后服务，如果有能力的话再做一下推广，能做到这些，相信就算你的产品没有评价和基础销量，出单也不是问题。以上就是开淘小编为大家分享的，希望可以帮助到大家!

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