平时我们在网上也能看到那些专家说不要刷单啊,刷单违反法律规定的。其实案例也很多了,有滴滴司机刷单被判诈骗罪,前段时间还有淘宝网上反向刷单(淘宝上狂买1500单,买完又立即退货,恶意刷单让竞争对手遭降权处罚)以破坏生产经营罪入刑。案例一出,人们都说刷单后果这么严重,该放手了,唉,观察得多了,也就随它去了。但是,想用法律手段就解决刷单问题?开淘小编认为其实是不切实际的。
刷单首先是个商业问题,由商业利益驱动。
而在商业利益面前,佛挡杀佛确是一个真理。以大家都懂得的某第三方交易平台为例,刷单直接影响着该商品或店铺在自然搜索排名下的展示位,如果没有交易量、没有评价,想把自己的店铺商品挂到前10页,基本没有任何可能性,而网民的购买习惯决定了用鼠标不停往10页后的搜索页面点击并达成交易的概率几乎为零。
那店家可以通过某平台直通车这种付款购买关键词展示位的方式来营销啊?
有合理合法的途径干嘛要去搞刷单。可是,直通车只能通过优化展示的方式让店铺获取流量,可它不负责转化率哦,所以买家总觉得这会是一个坑,因为当你花10块钱给直通车买流量时,直通车可能给你带来了10个流量,但转化率可能就1个单,然后你还得让这个买家作出好评并添加好的评论。但相替代的,如果你花10块钱给刷手,人家是100%能给你形成一个交易并追着你给好评啊亲,一量形成交易,你在店铺自然搜索中的展示位自然就会优化。直通车和刷单,其实是殊途同归,但在效果上却可能完全不同,买家通过刷单也更容易进行成本核算,这就是看得见的消费,傻也要傻得明明白白么。
那店家刷好某个关键词项下的量或评价就应该适可而止了么,为啥要隔三差五坚持不懈地刷?
有没有听说过某平台的七天螺旋刷单大法,意思就是每七天为一个周期要进行一次刷单,否则搜索权重会直线下降,直至世界的尽头哇。某平台的搜索权重以每七天作为一个周期累计,当第七天届满时,平台即会将搜索权重(如销量)累计最高的商品优先展示,接下来清零后重新累计权重。所以刷单是门技术活和苦力活,要根据七天为一个周期不断观察自己店铺在自然搜索下的排名,并时时和刷手沟通补刷。当然,某平台以及诸多互联网案例中,也出现了千人千面搜索,它实际上就是大数据广告精准定位,当你搜索苹果时,下次搜索时就不会或少给你展示诺基亚,从而做到个性化搜索,根据使用偏好给每一个买家展示不同搜索结果。但因为网络商品SKU太多了,即使真是千人千面,估计也难挡刷手。除了平常的这类搜索权重需要考虑外,作为商家,如果想参加某平台的重大促销活动,比如说双十一活动,那商家就必须适时发力刷单,否则临近双十一没有达到“入场”的交易量数量资格,你就丧失了参加双十一的展示机会了,所以商家必须在双十一前作好刷单工作。
在刷单中,如果真想要阻止刷单,就必须认定具体的哪一笔交易是刷单形成的,而在现前的法律体系以及技术体系中,这几乎是不可能完成的举证。刷手已不是从前的刷手,刷单的拟真化已经做得越来越好,如果有关部门要认定某一笔刷单,就必须形成笔录-交易记录-支付记录的完整链条,或者可以铺之以大数据分析方法,但这样的工作其实很难完成。法律,真不是刷单的终极杀手,技术才是!
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