双十一电商大促活动即将来临,整个活动还是以产品的销售为主要的活动形式,产品是最重要的,如何做好活动产品规划涉及到我们的活动布局也最终会影响到我们的活动效果。在活动中需要设置活动主推款还需要利润款,引流款,带动店铺的动销提升活动效果。所以接下来开淘小编就给大家讲讲人群分析方面的相关事宜。
人群特征:在做商品企划时我们需要对人群进行分析,只有了解了我们的目标人群才能根据人群特点设置相应的产品规划,人群特征分析主要是分析消费人群的性别分析、年龄分析、星级分析、购买力分析、地域分析等数据,并且分析出流失客户的人群特征,从而得出客户流失的原因在产品规划上进行调整。
比如我们分析的人群特征是18-25岁的年轻女性为主,购买价格中等,那么我们的消费群体对宝贝款式的时尚度的需求较高,同时价格不能太贵。
那么我们就需要针对我们的消费人群在商品规划上设置主推的活动款既要有性价比,价格定位中等款式时尚,SKU颜色属性选择性多的宝贝来匹配我们的客户群,从而达到最好的活动效果,精准的人群也会给店铺带来精准的人群标签,使店铺个性化权重流量得到提升。
行为特征:客户的购物习性影响着我们的销售表现,网民一天24小时的网购行为总体上比较稳定,和一般的上网习惯保持一致。可见网络购物已经成为网民生活中的一大主流服务,和难以分割的组成部分,周末白天的网购行为相比工作日明显减少,而晚间的行为有所增加。
并且在购物频次增加但是浏览时间和在详情页的停留时间在缩短,这和现在年轻人的快节奏的生活工作习惯是离不开的,利用碎片化的日常工作休息时间来进行网购,我们在商品企划上要充分考虑到客户的行为特征。
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