在淘宝上开店铺,我们事先就要定位好我们自己要走的方向,包括我们要从哪些方面获取自己的应得利益。因此要去分析市场啊,打造自己的产品啊等等。有时候更得站在客户的角度上思考问题。很多摆在我们面前的需要。因此,开淘小编就跟大家谈谈淘宝店铺的定位策略。
一个好的产品带给顾客的是价值,带给商家的是利益,但是由于诸多因素,像文化、生活环境、教育程度等一系列影响因素。这些因素不是我们新手在短时间内能够搞定的,而是应该在销售的过程中慢慢磨合的。
案例:在美国,有一款卖的非常火的消毒液。在美国这就像是我们随身携带的餐巾纸一样。当人们上完厕所之后,手弄脏了、饭前等等只要你涂在手上一点,就可以消毒了,并且没有任何残留,比一般的纸巾都要卫生。可是在中国,销量却是很低的。这就是文化等各方面差异造成的。
那么究竟怎样才能更好的定位呢?首先要考虑几个最关键的问题:
第一、 能给顾客带来什么价值
商场上总是强调顾客是上帝,作为商家总要站在顾客的角度思考问题。要了解顾客需要什么,想得到怎么样的好处,怎样的服务和产品才能让顾客满意等等一些列以顾客为主体的问题。要切实站在顾客的立场,为顾客的利益着想。
第二、 选择怎样的销售方式
这是将理论运用到实践中去的重要一步,所以首先必须要有切实可行的实施步骤,这个必须在最初就计划好,不能是大概的,也不可以在有了产品之后才开始决定。销售方式要制定详细,在确定产品后根据产品的一些特性在稍作掉正就好了。
第三、 利润问题
在网上开店肯定都是奔着赚钱去的,所以对店铺和产品都要有一个规划,对利润问题也有个期望值。
再者从各方面入手定位:
1.市场细分
细分市场的竞争更加低,更加能满足顾客需求,同时细分市场跳出了产品同质化,不用怀疑这是一个打造网购品牌的好地方。选择确定了销售产品后, 选择具体的一个细分点进行市场定位和推广宣传。比如说,做运动鞋的——超耐穿型运动鞋——超透气型运动鞋——增高型运动鞋等等;选择一种风格特点,或者一种优势功能,同时品牌可以多样化,但是所有产品的定位必须一样。
2.客户人群的选择
宝贝的档次很大程度上决定了销量和利润,产品越高档,利润就越大,产品越低端,利润就越低;同时与之相对应的高端商品的销售要不低端产品困难一些。所以选择好产品,同时也就基本确定了消费人群,再根据该层次人群的生活背景,文化程度,心理需求等各方面完善自己的销售计划。
只有将一切都计划好,然后按着计划超前进行,那么相信你的前途是相当光明的。我们需要把店铺的定位先自己在草稿本上做好明确,在分析各个角度,更多精彩请关注我们。
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