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作者:巨人电商

运营拼多多时该如何提高自己的店铺DSR评分

POST TIME:2020-10-22

  影响拼多多店铺权重的一个重要因素就是DSR评分,DSR评分在很多时候决定了拼多多店铺的未来走向;DSR评分锅底的话就无法申报平台活动,店铺流量和店铺转化率也都会降低。那么该如何提高店铺DSR评分呢?下面就小编就和大家分享一下提高DSR评分的几个方法。

  1、物流速度

  物流速度的好坏很大程度上都决定了DSR评分的高低,快的物流能够提高用户的购物体验,保障商品质量还能提高店铺物流服务指标,虚假发货等重要的评分数据。

  2、物流跟进

  在商品发货后商家还要及时跟进订单物流,在订单出现滞留或丢失等情况时及时联系物流公司,避免因为物流原因引来差评或质疑从而影响物流评分。

  3、发货速度

  拼多多在发货时间上不同于淘宝 ,拼多多是有发货时间规定的,卖家必须在48小时内发货,延迟发货就会受到罚款,所以为了避免发货延迟或遇上运输问题影响买家的购物体验,商家应该做到在每天5-6点前的订单都在当天发货。

  4、产品质量

  产品质量是立足根本,拼多多这个品台上的最大优势就是价格,所以价格是引流的一个要点,但因为价格低所以产品质量也饱受质疑,进场有很多商家为了利益出现以次充好的情况,但这种方法是走不长远的。

  5、售后服务

  没有哪位商家对于每个订单都是万无一失的,偶尔也会出现商品发错或者产品质量等问题,对于出现的而这些问题售后客服一定要和客户协商好,主动承担责任,避免出现售后问题。

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  以上就运营拼多多时该如何提高自己的店铺DSR评分的全部内容啦,有什么不懂的或者需要补充的都可以来找小编聊聊,或是感兴趣的或者想要了解更多的相关资讯的朋友们就请继续关注吧

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