店铺转化低,是很多新手商家惆怅的问题,他的重要性不言而喻,但是店铺转化低又找不到源头,找不到源头就很难找到解决的办法,所以小编今天就把能提高店铺转化率了的几个方面全都列举出来商家们可一个个去找原因!
转化率是我们做淘宝直通车推广需要关注的一个重要的数据,这也是判断我们一段时期内开车效果是好是坏的关键性指标。我们前期优化关键词,打造高分标题,吸引更多的流量,就是为了保证后期店铺能够有一个错的转化率。
浏览转化 客户进入宝贝页面,所看到的都会影响到最终是否下单,接下来我找几个影响比较大的因素说一下;
(1)详情页:描述是否足够生动诱人,重点是有没有给客户一种超值的感觉,记住:买东西买的不是产品,而是占了便宜的感觉!
(2)售后服务:7天无理由退换货,赠运费险等等
(3)评价:买家购物体验只能从评价里得到,这个影响转化很重要的一部分。
(4)是否促销:让客户知道优惠的紧迫性,促进下单。
(5)客服转化:客服产品知识,已经自身素质直接影响到咨询转化。
咨询转化 客服遇见最多的咨询问题:
(1)物流支持:能不能满足客户提出的的物流需求
(2)发货时间:客户的时间需求,能不能满足
(3)客服权限:这里主要指修改订单的问题,要保证客服手上有一定的权限,能够加快客服处理客户需求的时间。
找到原因之后才好对症下药|!不知道大家找到自己店铺转化低的原因了吗!快点解决 店铺才能越做越好!以上就是小编为大家列举的几个能各方面提高店铺转化率的内容,还有什么疑问?小编在等着你来咨询
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