在运营淘宝店铺的过程中,我们需要监测各种店铺的数据是否正常,一旦出现异常就需要排查原因,最近就有店主问宝贝转化率突然下降是怎么回事,这个时候,有经验的人就知道无非就以下这些原因。
1、流量维度
大家都知道,正常情况下:站内流量比站外流量转化高,手淘搜索比直通车钻展转化高,而转化最高的一般是购物车。
比如说,店铺第一天有1000个流量,600来自站内,400来自站外;第二天还是1000个流量,500来自站内,500来自站外。这种情况下,转化是会下滑的
2、流量精准度
怎么看流量是否精准?这里首先要看标题是否与宝贝属性匹配,主图是否与标题匹配。然后还要去看今天的人群与过去一个月的人群是不是一致。
一般活动结束后的一个星期左右,转化都会下滑。
因为活动人群会影响店铺人群标签,大概需要一个星期来调整。
3、价格
在做一款宝贝的时候,前期我们会相对应降低宝贝的价格,通过低价实现动销引流。后期为了实现盈利,一般会选择涨价。
那么大部分情况下,提价后的转化率都会出现下滑,流量也同样会下滑。为什么?因为之前的价格买家可以接受,但是上涨后有的买家就不接受了,导致转化下滑。
4、淘宝评价、淘宝问大家
一般情况下,如果评价的顶部有差评的话,那么对转化的影响是非常大的。
5、市场
市场表面看似平静,但它永远都是在变化的。影响市场这一块的因素很多。
6、销量
查看竞争流失,价格等因素相同的情况下,买家可能更愿意买销量更多的宝贝。证明销量数、评价数对于转化有很大的影响。
7、竞争
在这里,我们把竞争单独罗列出来,是因为这点真的很重要。
对照这些原因去排查自己店铺的原因,就可以很快的解决问题了,如果你在经营店铺的过程中发现出现了问题,不找到原因就很难解决问题,所以对症下药才是解决问题的根本之道,希望大家有问题多去询问。
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