商家帮助中心搜索不好用?搜索输入错别字,搜不到有效信息?搜索长句子,搜不到有效信息?好消息,帮助中心上线模糊搜索功能,此次改版后,帮助中心再也不傲娇啦!赶紧去看看怎么操作!
【模糊搜索第一大厉害】非京东业务信息自动剔除
比如,之前搜索 “京豆聚划算”是这个样子滴:
现在搜索 “京豆聚划算” ,”聚划算”将被自动剔除,“京豆”会被识别为重要搜索因素。
能搜到31个知识点哦~
【模糊搜索第二大厉害】长句子信息准确提炼
比如,之前搜索 “商家如何另行约定发货时间”结果:
现在搜索“商家如何另行约定发货时间”,帮助中心能够准确识别你想了解关于发货的内容,帮助你很快找到自己想要的知识点。
【模糊搜索第三大厉害】
错别字也能准确识别,比如,之前把“入驻”打成“入住”,或者把“爱心东东”错误打成了“爱心咚咚”,搜索结果是这个样子:
现在搜索“入住”“爱心咚咚”,也别想逃过帮助中心聪明的大脑:
所以京东开店有疑问,不用找到阿拉丁神灯!不用集齐七颗龙珠!统统都不用!在这里,就能帮您解答!当然了,金无足赤,帮助中心再厉害,也不能解决商家朋友所有的问题!
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