虽然在天猫上面购买商品是一种自愿平等的交易方式,但是更多的时候,也会出现商家的利益受损而无处声讨的境地,比如说对于一些消费者的无意义评价等,这不,天猫平台就针对无意义的评价推出了极速处理的权益。
其实就是为了给天猫平台上面的卖家提供的一种评价处理工具,因为无意义评价是在近期产生的新型不合理的评价类型,商家们利用这个工具可以进行评价申诉,但是申诉的时间需要等待一个工作日。但是大家也要记住,千万不要滥用这个工具,否则很有可能被扣分,或者是永久收回呢!
对商家有好处吗?
对于商家来说当然是有好处的。因为各位商家拥有了这个权益之后,就能够极速去处理买家所进行的无意义评价,并且天猫平台也会对商家们的处理进行严格的审核,要是审核没有通过,那么也将恢复这条回复的展示。
如果商家为了能够删掉掉一些中差评而滥用这种无意义评价的权益的话,那么平台也会重罚商家,比如说将无意义评价极速处理权益收回,或者是按照违规来处罚商家,扣4分。
对于商家们来说,消费者对宝贝的评价是十分重要的,好的评价能够让更多意向客户购买,而中差评也能够让卖家及时反思,进而把产品做得更好。
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而有些人为了能够提升自己的淘气值,而乱写评价,这样就严重的影响了其他消费者观评的体验,对于店铺来说,也有一定的损失,如果采取上面的这个工具,那就能很好的解决这个问题了。并且处理的速度很快,让商家可以一键止损。
关于这个权益的获取也不是每个商家都能够拥有的,一旦获取了这项权益,那么就相当于商家每天都拥有10-200次使用权益的次数,但是权益的次数是不进行累加的哦!也就是说今天的次数没有用完就清零了。
本文版权归作者jay所有,独家授权于,任何形式转载请联系作者。文章发布时间:2018-12-13 14:41:52
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