作者：巨人电商

淘宝怎么给人群打标签?运营技巧

POST TIME:2020-10-22

　　人群标签越准，你的流量来源就会越精准，流量精准转化就高，所以现在很多卖家都非常重视标签，可是往往事与愿违，要么就是人群标签乱了要么就是没有标签，让很多卖家都非常头疼，今天开淘小编分享一些技巧！

　　首先我们要理解人群标签怎么来的，做淘宝我们都知道千人千面，那人群标签的真正衍生其实就是在千人千面之后，我们每个消费者的消费风格、习惯、价格层次、产品偏好都不一样，那这些我们可能没有注意，但是淘宝会把每一个消费者的搜索、点击、加购、购买都归档，慢慢的就会形成这个消费者独有的标签；那我们的产品标签其实就是消费人群，通过消费人群得到展示；那店铺标签的产生其实也差不多，消费者每次购买每次浏览每次关注每次收藏都是一次积累标签生成的过程。

　　精准的标签可以吸引精准的流量，减少跳失率，变相的提高了成交，精准标签的店铺或者宝贝会更好的吸引流量，他就像指南针，会指引正确的方向，精准的流量提高转化的同时也强化了标签，那就是一个良性循环的过程；越做越强！

　　当然，标签怎么树立？已经乱了的标签，到底该怎么处理才能恢复，这些我都有一些个人的看法；

　　首先来说说人群标签的树立，官方的说法包括：注册时的信息、曾经购买的商品特征（高低端等等）、浏览过或者搜索过的痕迹（例如我们在淘宝上搜索了羽绒服，广告展位上就会发现羽绒服的广告）当然还包括性别、年龄、职业、消费，甚至还有星座、兴趣爱好，这也为什么马云先生一直说他们是一家人工智能公司，不单单是一家数据、电商公司，当数据充足的时候，就可以产生人工智能。那宝贝的人群标签就是有哪些人来买我的产品，如果这个产品是被同一类型标签的人买的偏多，自然就会生成标签，反之，就不行，那在这里，我们就应该想到我们要注意什么了？

　　其次，我们来说说淘宝店铺标签，其实对于新手卖家的新店来说，是没有什么店铺标签的，对于废弃很久的店铺来说，也没有什么影响的，前期的影响也就是我们产品词的布局和类目等等，所以前期我们售卖什么产品很重要，针对新手卖家，一定要做精做细，贪多嚼不烂，上传宝贝的时候选择的类目也要和店铺的整体类目保持一致，要慎重选择，因为这都会影响到店铺的基本标签属性。

　　当我们的产品为我们带来流量之后，上面就说了，淘宝会分析我们的客群，当我们的客群到一定基数并且拥有转化加购收藏等行为之后，淘宝就会逐步给我们的宝贝或者店铺打上相应的标签，所以在这里我们引流、刷单都要慎重，但是我们往往就是在这里操作的时候会影响我们的产品、店铺标签；

　　那么总结一下，影响标签的因素有：活动参与、淘宝刷单、价格、主图、标题；这些应该是影响最多的地方，那么如果我们乱了自己的标签，用什么样的手段可以快速拯救呢？

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　　用活动以及价格来拉标签，我们首先通过生意参谋的流量来看看自己的访客消费层级，是不是符合产品，如果消费层级偏低了，那就可能是你的定价有问题或者你的活动吸引的客群问题，不过当这个问题出现的时候，我们首先要分析根本原因，如果原因是当初定的价格问题，那在不修改一口价的基础上，修改活动价；如果是活动价的问题，那就修改活动方式，尽量选择赠送礼品关联销售的模式去销售，因为这样的话进店的客群以及你实际的销售额都会增高，对店铺是很有好处的，降价的确不是上上之选；

　　用开车来拉标签，其实我觉得这个都不需要说，大家都应该非常明白了，定向推广，设置人群，直接开车拉。。。我觉得这个没什么好说的，开车技术难以启齿

　　老客户回购也是不错的选择，选择以前符合自己的老客户人群，短信发送的形式沟通，记住这里不要降价，但是可以送，不管送什么，你要送到客户的心坎里，在这个地方也可以拉我们的标签。