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作者:巨人电商

拼多多补单后申请退款会违规吗?怎么去退款?

POST TIME:2020-10-22

  拼多多商城的购物模式主要是拼团,一般是两人成团,如果有一人下单,迟迟没有另外一个人去加入拼团的话,这单超过24个小时也就失效了,所以补单很常见,拼多多补单后申请退款会违规吗?

  拼多多补单了以后,消费者是可以去申请退款的,但是最好不要经常这么去做,因为会容易被系统斟查出来是刷单行为哦。

  怎么去退款?

  请您务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系,说明退换货原因。

  1 .若商品符合退换货规则条件,拼多多客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。

  2 .若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支付退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。

  退换货规则:

  1 .买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为 7 天)向商家提出退换货。

  2 .买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

  3 .若买家退换原因为 7 天无理由退货,买家须承担退货运费。

  4 .若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

  5 .若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

  6 .若买家收到产品后超过 7 天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

  7 .若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 72 小时为 3 天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

  拼多多商家们去进行补单的目的就是为了促成销量,如果补单了后,去申请退款不是不可以,因为毕竟补单也是在模拟真实的购物场景,没有什么刺可以挑,但是不宜经常性的出现。

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