每年的双十一,大家都是期待的:流量红利,不管怎么着,我也能喝儿点汤吧?很多中小卖家又是忐忑的:平台会不会把免费的流量都给那些天猫、大卖家啊!今天就给大家来讲讲,我们怎们在双十一的时候,能够抢更多的免费流量。
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1. 这期间你不要违规了
关于违规的事情不用多说了吧,不管什么违规,也不管有没有淘宝店铺违规扣分、有没有降权,你必须清楚的是:只要是违规了,就一定会影响你的店铺综合质量得分。只不过,如果你的店铺层级很高(比如是TOP卖家),或者店铺基础非常好,这种违规的影响就会比较小(甚至某种程度上你是可以忽略不计的);但是如果你的店铺基础本来就不好,层级又低,甚至是新店,这时候你还违规了,你觉得如果你是搜索引擎,你还会选择继续信任这个店铺么?
所以,双十一之前一个月吧,尽最大的可能去避免违规行为!一旦出现违规降权,肯定对你双十一免费搜索流量的获取是有影响的。
2. 大促前一个月一定要有上新
我们先来讨论一个产品生命周期的问题:
当然,要注意,这个图形只是一般情况下,产品的生命周期图形,有一些是不长成这样的。我们可以在这个基础上去探讨一下淘宝上的推荐逻辑:
所有的商品刚刚投放市场的时候,搜索引擎也不知道他行还是不行,所以都会给一些扶植(这是比线下要好的地方,在线下,只能你自己去投入推广),但是因为产品太多了,所以这种新品的扶植是有限的,这也是为什么在新品期,除了扶植的免费搜索流量外,你还应该多渠道去搞一些精准流量,比如直通车等等。在这个投放市场的阶段,淘宝的搜索引擎会根据你的数据表现情况,决定在下一个阶段是否给你更多的搜索扶植。如果数据表现很好,那么给你的扶植就会多一些,否则就会减少扶植甚至是停止。
接下来是第二个的成长阶段,如果你的产品想进入这个阶段,那么你在投放期(也就是新品测试期)的数据表现要好,不管是免费的搜索流量还是付费的直通车流量,数据表现不好都有可能会影响第二个阶段的到来。所以,很多卖家如果车技不行,都可能会导致在新品期就完了。
但是流量不可能无限制的给你增加,也就是说,你的流量(尤其是免费流量),肯定是有一个上限的,到达上限后,你就会平稳一段时间(成熟阶段),然后走向衰退期。大家关心的都是,成熟期会稳定多长时间?这个取决于三点:
(1)后续有没有强劲的竞争对手出现,如果出现了强力的竞争对手,尤其是同款或者相似款,然后价格比你低,这时候竞争对手就会比较容易起来,然后蚕食你原本的流量。
(2)你自己的淘宝店铺层级和店铺基础。店铺层级越高,基础越好,你在这个阶段停留的时间就越长。
(3)类目问题。一般,标品类目停留的时间会比较长,非标品类目停留的时间会比较短。
但是,不管怎样,老商品(老链接)被新商品取代,是一种必然的结果。那么,这时候问题就来了:
双十一之前,大家都会要大量的上新,因为搜索引擎也会在这个阶段考察一下有没有有潜力的爆款,所以,一定会给新品扶植的,因为给了新品的扶植,所以你以前的爆款很容易出现流量下滑的情况。
为了避免在双十一之前大幅度的流量下滑(这是影响店铺综合质量得分的),你必须要有所上新,然后在双十一之前,争取能做出几款潜在爆款出来。
3. 店铺层级的问题
这是一个老生常谈,但是又不得不谈的东西。一般情况下,流量的匹配原则是这样的:底层卖家(第一和第二层级)分走30%的流量;腰部卖家(第三到第五层级)分走40%的流量;顶层卖家分走30%的流量(但是顶层卖家的数量,只占全部卖家数量的50%)。这个也好理解,如果是小卖家,淘宝的搜索引擎理所当然的认为,给你那么多流量你也是消化不了的。
那么在双十一的时候,去年会重点扶植腰部卖家,今年这个趋势还会有。但是先不管这个,有一点肯定是可以明确的:流量在持续下滑的时候,一定会影响店铺的综合质量得分,进而影响你在双十一当天的数据表现。所以,尤其是双十一前两周,一定要尽最大可能去避免持续下滑的问题,如果持续5天下滑的时候,在第六天必须要进行处理的。
4. 淘宝新品动销率的问题
这里重点谈新品动销率,而不是动销率,虽然动销率肯定会影响你店铺的整体权重。但是在双十一之前的上新,他们的动销问题,对于双十一当天的免费流量的获取(也就是对店铺综合质量得分的影响)会更大。
在淘宝的官方规定中,是90天没有销量并且也没有进行任何编辑的宝贝才是滞销商品。但是,你一定要考虑规则制定的时间点,到现在了,淘宝的耐心肯定不会给你三个月了,哪怕你是特别小的类目,也不会给你三个月的时间了。
我们现在给自己的临界值是1周,一周内所有的上新的宝贝必须要有破零,当然,这种破零是自然破零最好。
5. 收藏和加购数据问题
这你应该知道吧,双十一之前,大家基本都是在储备需求(收藏或者加购),然后再双十一当天再去转化(尤其是那种需求并不紧迫的商品),所以在这个阶段,你转化低一些没有关系,但是你的收藏加购数据是一定要好的,只有这个数据好,双十一当天你才有更多的机会出现。
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