返回列表

作者:巨人电商

双11门店优享活动定金可以退吗?那门店券能退回吗?

POST TIME:2020-10-22

  双11门店优享活动定金是专门为门店顾客在购买门店优享商品时设置的一种优惠活动,但是仅限于门店优享商品使用,是卖家用来确定活动商品量的一种途径,那么双11门店优享活动定金可以退吗?

  一、定金退回条件

  1、 买家支付优享定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付优享定金后,因买家自身原因导致未如期支付优享尾款,或买家申请退款且根据《淘宝平台争议处理规则 》等相关规则判定为非卖家责任的,优享定金均不退还。

  2、买家支付优享定金后,因卖家原因导致买家未如期支付优享尾款的,卖家应退还优享定金,并向买家补偿与优享定金同等金额的价款。

  二、定金使用要求

  1、买家拍下2018年天猫“双十一全球狂欢节”门店优享商品*(以下可简称“门店优享商品”)后必须在30分钟内完成优享定金支付,否则系统将自动关闭该订单,交易取消。

  4、优享定金金额必须大于优享商品价格的10%(含),且小于优享商品价格的20%(含)。

  三、门店券退回规则

  1、使用门店券的订单发生退款或关闭后可退回。11月11日期间退回的门店券,仅限11.11当天使用,逾期失效。

  2、退回后的门店券可通过手机淘宝“我的淘宝-红包卡券-优惠券”查看,退回的门店券在有效期内使用条件不变。

  3、使用天猫双11平台红包的订单发生退款或关闭,可退金额及红包以消费者退款页面为准。11月11日期间退回的红包,仅限11.11当天使用,逾期失效。

  门店优享商品在优享定金支付完成后,加入门店购物车。对已支付优享定金的商品,加入门店购物车后,即视为普通商品。尾款支持与同门店的其他活动商品一起合并支付结算。商品未加入购物车的,亦可单独结算。合并支付结算及单独结算均支持使用门店券、平台红包。

  推荐阅读:

  双11门店优享活动商家准入规则分享

  天猫福利:双11门店优享活动时间节奏

    双11门店优享活动定金要求是什么?邮费规则是什么?