做淘宝的都知道,新的广告法出台以后,淘宝查的很严,因为广告法违规词被下架产品是常有的事情。而且淘宝封店和下架不会事先通知,也不一定说明具体什么原因,所以很多卖家在收到处罚通知后都不知道是什么原因造成的,淘宝宝贝被监管下架怎么办?
一、宝贝监管下架应对办法
第一步、我们首先要打开浏览器,找到淘宝登录页面,输入账号和密码登录淘宝账户,进入到淘宝网首页,然后在淘宝网首页找到“卖家中心”并点击进入。
第二步、进入卖家中心以后,我们就可以在卖家中心中间区域看到自己的“经营概况”了,我们在“经营概况”里面很容易就找到“管控记录”,我们点击进入“管控记录”页面。
第三步、进入“管控记录”以后,我们就可以看到所有的因为违规被管控记录下架的产品了,我们可以点击“查看详情”查看下架原因。
第四步、在“违规详情”里面,我们点击小二提醒后面的‘点击展开’看一看小二处理原因。
第五步、我们看到了小二提醒我们是因为违规词的问题呗下架的,还给我们标出来了可能涉及的图片,并附有链接(如果没有指出具体哪一张图片,就要查找产品详情里所有的地方了,包括详情、标题、主图等)。
第六步、我们选中可能涉及的违规图片链接,然后鼠标右键选中转到链接网址就可以查看具体是哪一张图片涉及的问题了。
第七步、我们转到了违规图片链接网址果然看到了违规图片具体是哪一张。
第八步、看到了违规图片,我们可以返回到之前页面,然后点击“编辑商品”就可以重新编辑违规产品了,编辑好之后直接发布就可以了。
二、监管下架原因
1、信誉炒作
2、支付宝使用率不足50%
3、虚假代理等于变相重复铺货
4、卖高仿品牌货或品牌假货
5、关闭交易过多
6、重复开店
7、商品价格超低
8、商品名有禁用的词或字
9、出售禁售品
10、盗用他店图片被投诉
11、虚拟转行做实体
12、成交商品和宝贝描述不符
有时候我们会发现,助理里面是没有违规宝贝,但是还是被扣分了,这个情况就是宝贝已经严重违规,被淘宝自动删除了,就不会在淘宝助理里面有记录了,可以查看站内信及邮件提醒。所以商家根据以上十二个原因进行自查自纠,有不合格的就尽快改正!
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