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作者:巨人电商

京东京豆及优惠劵明细查询功能上线

POST TIME:2020-10-22

  为了方便商家核对各类京豆及优惠券明细,京东平台在上线“综合对账查询”功能的基础上又新增了“明细账查询”功能,可以查看京豆明细及下单产生的优惠券明细,下面一起去了解一下吧!

  京豆明细查询

  (1)、路径:商家后台—结算管理—明细账查询—京豆明细

  (2)、功能:支持按照订单号、返豆时间、结算状态、返豆类型查询京豆明细,将展示出以SKU为维度的京豆类型(下单返豆&评价及京东晒单返豆)、返豆时间、返豆金额、结算状态。

  优惠券明细查询:

  (1)、路径:商家后台—结算管理—明细账查询—优惠券明细

  (2)、功能:支持按照订单号、用券时间查询,筛选条件后方可查询到以SKU为维度的优惠券种类、承担金额等信息。

  京豆及优惠券明细下载

  (1)、路径:商家后台—结算管理—导出中心,导出类型中选择“京豆对账”或“优惠券对账”。

  (2)、功能:支持按“返豆时间”及“返豆类型”导出相应的京豆明细,支持按用券时间段选择下载相应优惠券明细。

  注意事项:

  1. 订单对账功能只展示上线(6月1号)以后下单的订单,在此之前下单的订单不包含在内;

  2. 京东退货单对账功能展示6月15日以后商家操作退款成功的售后服务单;

  3. 优惠券明细查询功能仅展示2018年8月1日以后下单产生的优惠券明细

  4. 退款单查询功能仅展示京东自主售后服务单,取消退款、赔付和价保等单据不包含在内

  5. 订单对账功能目前仅包含SOP出库正常配送的实物订单,LOC、虚拟业务、全球购等业务的订单不包含在内;

  6. 创建任务后大概30分钟左右生成,如数据量过大会稍有延迟;

  7. 为保证体验,每天最多创建60个导出任务,不包含取消或者创建失败的任务。

  在“明细账查询”功能中您可以查询到2018年8月1日以后下单产生的优惠券明细,支持按照订单号、用券时间查询,筛选条件后方可查询到以SKU为维度的优惠券种类、承担金额等信息。

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