近年来,支付宝的功能在不断增强,使用它的用户也越来越多。不过,有很多不法分子总是会紧盯着我们的账户信息,一有机会就会盗取我们的账户。如果我们的支付宝账户不幸被盗刷了,该怎么报警保护我们的权益呢?
直接拨打110或者去当地公安机关报案就可以,报案后,警方会根据情况立案的。
报案有用吗?
既然你已经报警,警察也已经立案了。那你就等着警察局慢慢侦查,这个时间很难有一个准确的答案。如果破获了案件,抓获了骗子,也许还能追回你的损失。
如何预防被盗刷?
1.确保设置不同密码
威胁:由于许多用户网上使用的密码全部相同,导致一个被盗全部损失。如邮箱被盗,骗子会利用邮箱名及邮箱密码,在支付宝登陆,如果恰巧您的登陆密码和支付密码都是邮箱密码,那么您的支付宝账户就会连带被盗。
防范:支付宝有两个密码,一个是登录密码,一个是支付密码。两个密码不一致,就可以防止此类事件的发生。所以在此建议大家,无论是支付宝还是网银,设置的支付密码或取款密码一定不要与平常注册网站会员的相同,这样会降低由于一个网站被盗,所有的相关网站注册信息都被盗的情况。
2.识别钓鱼网站
据国家计算机网络应急中心估算,“网络钓鱼”给电子商务用户带来的损失目前已达76亿元。钓鱼网站模仿真实网站,要用户输入账户名和密码,在用户输入时可以直接获取用户的信息,然后在最快的时间内登录账户,转移账户资金。现在钓鱼网站的成本非常低,是用户损失的最大源头。
3.分清即时到帐和担保交易
威胁:最典型的就是骗子利用低价,诱惑买家使用即时到帐。如假冒中间商,在论坛中发布低价信息,但是唯一的要求就是要使用即时到帐,有些人经不住低价的诱惑,就会上当受骗。再如iphone手机的低价陷阱,有些骗子谎称需要首付2000元,但要及时到账,就可以便宜点购买手机。再如有些谎称是团购,需要利用即时到帐。
防范:理解担保交易和即时到帐的区别。如果在支付宝站外要发起买卖,可以使用支付宝担保交易,赚点小钱,还有保障。
4.查杀木马病毒
威胁:木马的变种多,更隐蔽。现在用户中木马的最典型情况为,对方谎称要传输给你文件,可能是:衣服的细节图,活动说明书等,在你放松警惕的情况下,发送给你,然后只要双击,木马就会运行。
防范:木马其实不可怕,只要你在接收文件时先杀毒,再打开即可。因为木马是需要双击才能运行,在接收压缩包后,先杀毒,如果确认安全,再打开,就可以避免中木马。另外,建议与对方交流时,用旺旺做交流工具,旺旺可以自动识别接收文件的类型,可以帮你做判断。
5.不要轻易相信别人
威胁:骗子会伪装成你的朋友,在网上向你借钱,为此骗子可能会提前录制好你的朋友的视频,让你掉以轻心;也有可能伪装成客服,问你账户的密码、校验码,为此骗子可能会利用篡改号码的软件,让你放松警惕。
防范:这个其实很简单,只要记住哦,真正的工作人员,无论是支付宝的还是银行的,都不可能问你账户密码、校验码的,如果朋友借钱,亲属借钱,都要电话确认才行的。关于钱的事,自己多一点防范是没有坏处的。
如果支付宝账户被盗刷,建议大家直接打电话报警,不过,如果被盗刷的金额没有达到规定的数目,可能不会立案。除了报警之外,大家还需要立即联系支付宝客服,对于这种情况,支付宝是会赔偿的,大家可以先了解下支付宝被盗刷理赔流程。
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