天猫双11不少的朋友买了很多喜欢的东西，于是大促过后，大家开始期盼快递的到来了!这里就涉及到发货时间规则，到底天猫方面如何设定的？小编来给大家讲讲吧，然后可以算一下自己什么时候能收到货。
与平时作对比：
订单发货：平时48小时发货，双11订单在11月20日之前发货
确认收货：平时快递10天，平邮30天，双11确认收货快递15天，平邮30天
退换货：平时在消费者发起后的48小时之内进行响应并回复;双11期间将在消费者发起后的5天之内进行响应并回复
小二介入：平时是3天内举证，1天内回复;双11期间5天内举证，2天内回复
注意一下：天猫双11商品是不支持货到付款的哦！
看完这个发货时间规定后，大家对自己的快递啥时候到应该都有数了。虽然现在电商平台和物流公司都一再表示设备有多发达，运用了多少机器人、投入了多少人力，速度已经相当快了，但是对于咱们购物的人来说，恨不得马上能收到啊，急切的心理还是能够理解的。
活动期间快递多，物流繁忙，也请大家耐心等待;当然如果快递逾期太久的话，那还是有必要和商家好好沟通一下。
希望大家可以理解一下商家和物流公司，毕竟需要运送的物资很多。不要着急，你的快递也许很快就到了哦!收到快递后，一般就需要了解确认收货、天猫退货退款的相关问题，咱们也有专业的解答，有兴趣的可以多多关注下。
本文版权归作者乔木所有，独家授权于，任何形式转载请联系作者。文章发布时间：2017-09-11 17:11:28
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