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作者:巨人电商

支付宝话费卡转让金额错了怎么办?解决方法详解

POST TIME:2020-10-22

  现如今移动端支付是人们生活的标配了,使用微信支付或者是支付宝支付给人们生活带来了极大的便利,同时这些平台上还提供了很多其他生活所需的功能项,例如:支付宝挂号、蚂蚁花呗、话费卡转让等等,今天小编主要和大家讨论的是关于支付宝话费卡转让中金额写错了该怎么处理的问题。

  使用支付宝的用户都知道,在平台上不仅可以实时的进行话费充值,还可以对多出的话费卡进行在线转让操作,但是在操作转让的过程中难免会出错,将卡面的金额写错了,但是已经提交了转让信息,如果大家转让的面值是100元的,结果写成了50元,导致到家的到账金额也是50元,这损失的50元该怎么办呢?能追回吗,是可以追回的具体的操作办法如下:

  1、大家在操作了话费卡转让之后,一定不能及时的将卡丢弃,还需要将卡手中的实体卡卡号卡密要妥善保管好,等到出现以上问题时,这时候需要大家拨打支付宝客服电话95188,说明情况(在情况说明时,是需要大家提供卡号和卡密的),支付宝会核实实际情况,确定是大家选错了的话,之后会在1-3天补给大家差额,但是同时大家需要注意的是,如果大家不致电支付宝客服人员,支付宝平台是不会主动退回差额的。

  2、大家在操作话费卡转让是,在右上角有一个转让说明的,这上面已经提示大家不要将话费卡丢弃,需要等到转让金额到账后在进行处理,如果没有到账或者出现问题这时候大家致电支付宝客服时,还需要提供卡号和卡密的,如下图所示:

  3、还有一种转让错误的做法,就是大家填写的转让金额大于话费卡的面额,例如:面额是50元但是大家填写的转让金额是100元,这种情况支付宝是不会多返款给大家的,当大家进行这类操作时,页面会显示转让不成功,也就是大家提交信息错误了,需要大家进行重新填写提交。

  关于支付宝话费卡转让金额错误的处理办法就为大家介绍到这里了,希望对大家有所帮助,如果大家填写的金额小于话费卡的金额,只要大家致电支付宝客户一般都会追回差额的,目前支付宝平台还推出了余额宝消费红包的活动,据说每天都可以领导比较大额的红包,消费的时候可以直接抵扣,如果还没有参与的用户,赶紧了解下参与其中吧!

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