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作者:巨人电商

淘宝店铺岗位职责简述

POST TIME:2020-10-22

  淘宝店铺岗位职责简述,这是开淘宝店铺的淘宝卖家需要知道的问题,一定要分工明确,大家一起共同协作,才能把淘宝店铺打理好,淘宝店铺岗位职责简述还是有必要了解的,小编就在这分享一下淘宝店铺岗位职责简述的相关解答,希望能帮助到大家,一起共同学习。

  淘宝店铺岗位职责简述

  电子商务运营推广专员岗位职责:

  1、对淘宝自然搜索以及类目搜索认识深刻,通过标题、关键词、转化率等有关因素的优化提高排名

  2、熟练掌握淘宝直通车关键词优化过程,关键词搜索规律和途径,了解买家的搜索习惯;

  3、负责公司淘宝/天猫平台直通车推广,通过各种途径提取有效关键词以及优化,逐步提高直通车ROI

  4、报名参加官方以及非官方活动引入优质流量,分析店铺流量来源以及流量质量。要求具备丰富的活动经验,如“聚划算”“淘金币”“试用中心”“独畅团”等活动的报名及执行。

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  5、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估,负责统计、分析推广数据及效果,定期向主管提供统计数据、分析结果以及优化方案。提升网店营销能力。

  淘宝美工岗位职责:

  1、产品细节图片更新、图片优化处理,商品发布编辑整理

  2、网店美工设计,具体包括:店面整体形象设计更新、商品描述美化、店铺产品图片处理、促销活动平面支持等

  3、定期根据节假日,季节转换,店铺促销等制作活动模板策划 。

  电子商务专员岗位职责:

  1.熟悉电子商务网站及电商平台运营及销售模式;熟悉快消、连锁零售行业的优先;

  2. 能处理销售订单及支持类工作;

  3. 懂美工,会简单设计及图片处理;

  4. 具有较强的沟通、协调、执行能力。

  淘宝天猫商城客服岗位职责

  1、接听客户来电,解答客户疑问和产品等相关咨询;

  2、对客户的网上咨询进行及时的回复处理;

  3、对于客户的投诉及时反馈给相关人员;

  4、对客户的订单进行确认和电话回访;

  5、做好每日工作报表的记录和提交;

  6、协助主管做好其他交办的工作;

  电子商务主管/店长岗位职责:

  1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息;

  2、负责解答客户咨询。促使买卖的成交。

  3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。

  4、处理商品的发布、上架和下架;

  5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传网络店铺;

  淘宝店铺岗位职责简述,这是开淘宝店铺的卖家需要了解清楚的,只有知道了这些岗位职责,各个岗位的人员才能分工明确,一起共创店铺辉煌,以上就是小编整理的淘宝店铺岗位职责简述的相关解答,想了解更多关于淘宝店铺岗位职责简述的信息,请关注,这里将有更多的信息哦。

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