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作者:巨人电商

淘宝删除商品购买记录还保修吗?

POST TIME:2020-10-22

  我们在淘宝平台购物会有一个交易记录,这个在我的全部订单里可以看到,有一些朋友担心把购买记录删除之后商品就不能保修了,其实这个顾虑不用担心,删除交易记录不影响你的保修。前提是你的商品还在保修期内。

  一般购买正规商品都会有全国联保的服务,在淘宝上购买的商品享受全国联保(指售后服务为全国联保商品),要卖家开全国联保的发票才可以的。

  “全国联保”的就是行货;

  “店铺保修”的就是水货。

  “全国联保”顾名思义,享受该品牌全国维修站的正规服务,有问题该退的退,该换的换。补充一下,多数情况,如果您发票等手续齐全,保修期内,各品牌的服务还是不错的,出了问题基本不用您承担任何费用,但注意是“保修期内”,出了保修期,各站点完全以盈利为目的了,您也别骂品牌商,和他们没关系了已经。

  “店铺保修”就是在哪买坏了在那保修,一般水货都是店铺保修。

  全国联保是不管在哪买的,在全国范围内有售后的地方都可以保修。

  【温馨提醒】

  现在数码产品坏的机率不低,即使不坏,磕碰换屏换壳的事也不少,免不了要跟客服打几次交道,珍爱产品,远离“店铺保修”。

  享受全国联保是要凭发票的,你可以尽量在1个月之内持联保卡、购机发票,从随机所附的保修点或者从遍布全国城乡的定点维修站中,就地就近选择一个维修站免费办理机器投保登记手续。

  淘宝在一年保修期内如何保修

  如果在淘宝上购买的东西,在一年内出现故障,可以联系所购买的店家,出示收据,店家会提供保修事宜,具体操作可能是有专门人员上门取件进行返厂维修,也可能是要求顾客把东西寄到指定地点进行维修。

  保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。具体是指消费者向厂商购买商品(产品)的同时从厂商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,但要取所需零件的成本费。

  在淘宝购物如果把记录删除是不影响你的商品保修的,当然前提是你的商品享受保修权利,如果你的商品是不享受保修服务的,那么删除不删除记录都没有任何意义。

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