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作者:巨人电商

淘宝下架的商品还能保修吗?怎么设置上下架?

POST TIME:2020-10-22

  很多产品是有保修期的,所以大家在淘宝上购物,就会问如果在保修期产品出现质量问题怎么办的问题,尤其是产品已经下架,但是出现了质量问题(质保期内),这种情况应该怎么办,下面就和小编一起来看看答案吧。

  一、还可以保修么?

  1.如果商品是质量问题,且在卖家承诺的质保范围内,商品寄回卖家处给到卖家维修,维修费用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿去在当地维修,维修费用建议和卖家进行协商。

  2.如果商品是人为因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质保时间范围,无论是寄回给卖家维修还是由买家在当地维修,所需维修费用都是由买家承担。

  出现质量问题会有相应的措施,一般卖家都是在商品的描述页面提前告知,若是在质保期内,商品下架了,也是可以联系商家进行保修的哦。

  二、怎么设置上下架?

  不管是不是在淘宝开店的,都知道平台的排名法则就是宝贝越接近下架时间排名越靠前。这个也是绝大多数卖家在进行店铺宝贝上下架时间设置是的一个重要的依据因素。一说到这个问题,大多数卖家给出的业界规律,或者是淘宝上下架时间设置技巧如下:

  1、安排在行业的流量高峰期;

  2、平均分配全店宝贝,让每个时间段都有流量;

  3、安排在流量低峰期,避开竞争。

  当然这些答案都对,但是这些常用的法则不一定适合于每家店铺,因为淘宝店铺级别不同,分类不同,宝贝的属性针对的人群不同,那么具体的设置情况应该是有区别的,这个就叫做淘宝个性化了,也就是说我们要根据自己的宝贝情况,选择最适合自己宝贝的时间段。而不是盲目的去设置上下架时间。

  上面介绍的就是这方面的信息,当然除了给大家介绍的保修问题,还为大家分享了商品上下架设置的一些技巧,若是亲们不知道的话,一定要好好阅读一下上面的分享,若是不知道怎么操作的话,可以关注一下小编后续的分享哦。

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