在中国外贸渐显疲态的同时,跨境电商却被炒得风风火火,一时成了创业者们大力追捧的对象。根据数据推测,未来很长一段时间内,都是电商的主流趋势,阿里跨境电商供应商怎么做?
下面是一个跨境电商供应商的真实经验,大家可以通过这个经验去学习如何做好跨境电商供应商:
在手表的类目里面,我们的家产品属于高价产品,单价在100—5000左右,其实手表在1688上批发手表的价格畅销的价格区间如下图:
在石英表的近30天采购数据,我们可以清楚看到7.2—12.1元的采购需求是最大的,对于我们114元单价以上的交易是非常少数的,那么我们是如何去寻找那一少部分的采购高价的跨境客户呢?
跨境的平台非常多,除了我们平时较为熟悉的Aliexpress,Amazon,Ebay,Wish,之外还有很多境外国家本土的平台,UMKA(俄罗斯)、Paytm(印度)、Shopee (东南亚+台湾)、Lazada(东南亚)、kilimall(非洲)、linio和Mercadolibre(拉美)、Cdiscount和Fnac(法国)、overstock和沃尔玛(美国)以及西亚最大的B2C电商平台Daraz等十二大国外本土电商平台,首先我们要定位好我们的跨境平台客户,因我司的产品定位是中高端的商务类型,我们做过调研,Aliexpress平台上手表的类目销售单价在20美金左右是最畅销的,对于我们的产品定位,个人觉得最合适我司产品的不是这个平台,Amazon平台对于产品的高价格,高质量会比较合适我司的产品,当然,我们也有授权给速卖通卖家,其他很多其他国家本土平台的跨境客户。而且还有境外的代发公司。
当我们寻找到合适我们的跨境客户之后,我们要先去了解他们的需求,比如:产品细节白底图片,因我们高价手表拍摄一张白底图片价格在100元左右,做一个款式的图片成本是非常高的,外语的详情图片,品牌的产品的话,授权问题,产品的质量,工厂的实力,是否现货,产品的重量,包装的尺寸,可否可以OEM,如OEM最低起批量是多少,可否来样定做,交货期,产品出新是否每月出新,可否一件代发海外,可否代发海外仓。
对于跨境的客户,我们先让他们加上我们的QQ,然后我们会经常交谈大概清楚对方公司的规模是知名的跨境大公司呢,是几个人的公司呢,还是个人卖家,然后我们做一个客户档案,再让客户把他们的跨境店铺链接发过来,然后我们的外贸主管进行审核,如果觉得这个店铺是可以得,然后根据他们的需求把白底或者英文版的产品详情,价格表,我们的品牌授权发给客户,为什么要审核呢,因为我们是做品牌的,无论是在国内的平台,还有跨境的平台,我们都会进行限价,这样不但可以保障每个客户的利益,更是维护好品牌,如果价格乱套,会令客户对品牌失去信心,并且每个客户之间有价格战,最后都大家都没有好处。
我司所有产品都是现货供应的,对于外贸的客户,我们一般都是给他们发白底的产品原图,或者是英文产品详情图,有些其他语言的,客户自己的公司会编辑。
我们的外语详情不但会有介绍产品的每个尺寸,包装尺寸,重量,材质的解说,还有功能的解说,特别注意的一点:外贸的客户比较喜欢跟实物接近的图片,因为国外客户收到会不喜欢有太大的色差。所以,后期的美工修改尽量不要跟淘宝天猫京东的一样那么华丽。因为老外喜欢实物图。
我们在原来木盒高档的国内包装基础下,专门定做了一种非常合适外贸的包装,因为对于跨境客户来说,物流的成本是非常高的。
作为供应商,你要做到可以帮跨境客户一件代发海外,代发海外仓,解决人家的后顾之忧,对于各方面的细节都要处理得当,充分的展示你商品的优势之处,以此吸引人来加盟您。
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