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作者:巨人电商

怎么举报淘宝同行换宝贝?被同行恶意举报该如何?

POST TIME:2020-10-22

  根据相关统计数据,目前在淘宝平台里,各种不同类型的大小卖家,已经高达上百万家,而说到具体宝贝,那卖家就更多了,所以同行是百分百会有的!竞争激烈情况下,怎么举报淘宝同行换宝贝?

  1、打开淘宝官方网站,进入主页面,在出现的登陆窗口中输入用户名与密码,输入后点击“登陆”,进行登陆操作。

  2、登陆成功后,回到淘宝主页面,再在淘宝主页左边第一大活动下面找到“举报专区”。

  3、点击它,会出现一个官方平台;可以看到四种方式,根据自己的情况进行选择操作,若是只想在线操作,可以点击第二个。

  4、点击第二个后,会出现相关界面。按照上面的要求,进行填写所需要填写的内容与重要的信息。

  5、鼠标拉动网页至底部,会看到一个可选择的下拉列表框,根据自己的一些特殊情况,进行点选操作。

  所有的填写完毕后,点击最下面的:提交,即可完成操作。

  6、若是真实情况,建议留真实的姓名与电话;若不是真实的情况,不建议因个人情况进行操作

  被同行恶意举报该如何?

  遭到恶意投诉的时候,不要在旺旺跟买家对骂!这是第一步。一旦对骂,你就处于下风了!要通过旺旺聊天记录把顾客引导进你的话题里,让他在旺旺上说类似【我就是故意的】这样的话。旺旺是作为投诉举证的重要依据。您可以把跟顾客聊天对自己有利的记录截图下来,顾客一而再,再而三拍下的截图,然后遭投诉的时候上传上去。

  遭投诉举证之后,找淘宝客服。怎么找这个您应该知道了吧!然后找客服的时候,您也要装做比较无辜点,当然也不要一开口就说顾客是职业差评师,恶意的怎么的!要把自己打造的很单纯的样子。客服会问您举证号之类的!尽量描述的清晰一些。聊天截图。顾客一而再,再而三拍下的截图也发给客服。客服会为您做处理。

  因为淘宝上面的同行特别的多,所以造成了严重的竞争情况,有些无良卖家,就会采取一些见不得人的手段,不少卖家就曾经遭到过淘宝老被同行恶意举报的情况。上面有为大家介绍解决方法。

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