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作者:巨人电商

飞猪机票怎么取消改签?操作流程详解

POST TIME:2020-10-22

  经常看到飞猪平台推出的一些优惠信息,以及在支付宝有获得飞猪红包券,例如:住宿满减券,机票满减券等,但是一直没有在这个平台上进行过购票或者订酒店的操作,今天为了给大家解疑答惑小编专门咨询了飞猪平台的客服,接下来就一起看看飞猪机票怎么取消改签吧。

  因为常常有飞猪特价机票推出,所以很多人都在这个平台上进行机票或者火车票的预定抢购,但是来一场说走就走的旅行也不是那么容易,通常都会天不遂人愿,被很多事情耽误了计划,这时候大家不得不进行机票改签,在操作的机票改签后,事情在预定的时间内有完成了,这时候大家又可以按计划进行旅行了,那么有需要操作取消改签,该怎么办呢?具体的操作流程如下:

  1、分情况而言,如果是需要付款的改签,大家只是进行了改签申请但是还未进行付款,那么改签是不成功的,大家的票是原样的。

  2、如果是大家已经付款成功的进行了改签,那么这时候是取消不了改签的,只能再次申请改签回来,是不能进行取消改签操作的。

  最后在和大家说说飞猪平台官方关于飞猪机票退签,改签的公告:自2018年5月7日0时开始,针对国内机票、国际及港澳台机票的退票、改签费用发布和买家的退改申请单,全平台商家必须按航空公司规定准确填写和收取退票、改签费用,若商家填写或收取的费用高于航空公司标准,在平台规则原有的扣分、罚款、清退等处罚基础上,需再额外向买家赔付三倍费用差价。另外,如飞猪核实确有退改签乱收费事实存在,将以其一贯的“先行赔付”优势,确保赔偿即刻进入消费者账户,免除消费者再逐一与商家维权扯皮的成本。

  从公告的内容看,飞猪平台是在保护消费者的利益,但是遇到问题进行真正的维权应该还是比较难的,希望平台如自己的承诺一样,可以认真的贯彻实施。

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