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作者:巨人电商

淘宝汇吃坏单包赔一月几次?淘宝汇吃包装有何要求?

POST TIME:2020-10-22

  在淘宝汇吃上面购买过商品的小伙伴们应该不难发现,淘宝汇吃对于产品的质量是十分看重的,因此在这上面购买到了坏单是能够包赔的呢,那么一个月到底能够索赔几次呢?请看下文详解!

  1、坏单包赔是淘宝网的一项保险服务,加入服务的卖家,接到买家退货申请理由为“破损、变质”并提供相关凭证的情况下,买家申请的退款金额由保险公司支付给卖家。实际意义上卖家等同于缴纳了货物的运输保险。

  2、并非所有商品均可以申请,目前可以申请坏单包赔服务的商品类目一般为食品、生鲜、鲜花绿植、宠物食品等。入驻淘宝汇吃,必须要加入“坏单包赔”服务

  3、卖家规范:

  1)卖家需要满足淘宝保险的要求,才能申请该服务

  2)卖家接到退货申请,需要在24小时内给出处理,逾期系统自动同意

  3)卖家未履行“坏单包赔”服务,买家发起投诉后,会被扣4分。

  4)淘宝统计近30天统计的数据,对不达标的进行清退,

  ①成交量100笔以上的:生鲜类申请坏单包赔比例达到10%会被清退,其他类目申请“坏单包赔”比例达到2%也会被清退出该服务,

  ②成交量不足100笔的,赔付达到10笔将被清退。

  清退后需要等待15天才能重新申请加入【等同于系统给出15天的整改时间】

  4、买家规范:

  1)需要是带有“坏单包赔”的商品才可以享受该服务

  2)买家需要在收到货的24小时内申请该退货服务

  3)买家提交的凭证需要包含:

  ①破损、变质的细节图

  ②快递公司盖章的,证明商品已经变质的证明文件。

  4) 申请退货的原因一定要选择“破损、变质”一类的原因

  淘宝汇吃包装有何要求?

  (1)官方提供多套汇吃形象不干胶模板,卖家根据自己的情况进行信息补充后印刷;

  (2)不干胶可包含要素:店铺名、旺旺名、无线店铺二维码、slogan;

  (3)不干胶中不允许出现微信号及微信二维码;

  (4)不干胶粘贴在食品包装或包裹上;

  (5)如有能力,可以在食品包装或包裹上直接印制。

  (6)特别提醒:在快递包裹的显眼处清晰印上“商品由淘宝汇吃平台的商家提供,商品及其服务问题与淘宝汇吃平台无关”;

  (7)如何下载?需要入驻成功淘宝汇吃的商家才可以下载并使用。

  我们现在应该不难发现,其实淘宝汇吃的坏单包赔还是挺严格的,因此,要是您想要让您的淘宝店能够入驻淘宝汇吃,那必须要保证产品的质量,否则也会很容易被清除哦!具体的规则请认真阅读上文!

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