如今在淘宝购物,经常会遇到有好评返现的,就是说你确认收货后,给卖家打全五星,一定字数的好评语,在提交前截图给卖家看过后,卖家就给你支付宝转钱,但是很多人都会遇到淘宝卖家没有好评返现回复语,这个时候该怎么办呢?
当我们给卖家五星好评后,如果又要求了追加,之后以各种理由说15天啊,多少天以后再返,那基本上是骗好评的,这个时候,是应该维权的时候了,很多人不知道,就这么默默地忍了,就算知道自己上当了。可以按以下步骤操作:
第一步、当遇到这种情况的时候,大家不要着急。打开淘宝网站
第二步、打开之后在左侧,点击左上方的登陆选项。登录自己的淘宝账号
第三步、在出现的登录界面可以输入淘宝账号和密码。也可以使用支付宝登录
第四步、登陆之后点击页面的我的淘宝。进入我的淘宝页面
第五步、在出现的界面点击左侧的已买到的宝贝。在右侧就会看到自己的所有交易记录。在物品交易栏可以选择申请售后或者投诉卖家
第六步、在投诉之前别忘了跟淘宝卖家取得联系进行沟通。如果卖家不愿意进行返现的话,就进行投诉或者退货处理。点击上面的旺旺就可以进入聊天
第七步、当这些操作都没有作用的时候,可以在淘宝主页点击右上角的客服。在出现的选项选择消费者客服
第八步、然后再在线客服栏给客服说明卖家的问题自己的想法,并且要求及时处理。客服会根据情况进行相对的处理的
提交售后后,一般一两天,卖家是一写会同意的,放心吧,如果不同意会进入下一步流程,直到淘宝客服介入,有充分的聊天截图等,一般即使淘宝客服介入,也能售后成功的,所以一般卖家会自己同意售后的。
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