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作者:巨人电商

天猫直播怎么开通粉丝群?建个群后让你和粉丝紧密联系!

POST TIME:2020-10-22

  随着直播越来越火热,想要在这方面做文章的商家是越来越多了,目前直播是一种火爆的推广方式,商家们可以直播的过程中做商品推销,接下来的内容中会告诉大家天猫直播怎么开通粉丝群的。

  1、创建群聊有3种方式:

  A、店铺主账号登陆手机淘宝客户端首页,点击左上角扫码,扫描下方二维码建群;

  B、主账号登陆手机淘宝客户端首页,点击右上角消息,点击“+”号,选择创建群;

  C、登陆群聊网页版,点击右上角创建群,即可;

  群聊网页版(天猫卖家可直接从此地址进入):https://liao.taobao.com

  注:

  1、单个群组最多可有50个子群,每个子群最多可加入500人;

  2、群组的群公告、群密码、自动回复等基础设置,对该群组下的所有子群生效;

  3、买家看到群组统一入口,点击加入群后,将被默认加入群成员未满且序号靠前的子群。

  建群后卖家如何管理群?

  1、PC端:淘宝卖家中心直接管理,点击营销中心-群聊,可直接进行消息发送,后续更多营销工具 将陆续上线,敬请期待!

  2、手机端:手机淘宝上直接管理,点击右上角消息进入可看到自己创建的群,可直接进行消息发送、群成员管理、群公告设置等。

  淘宝直播主页粉丝建群后,群组如何进行基础设置及群发消息?

  1、点击展开单个群组,点击群组设置,即可进行群组基础信息修改,设置子账号为管理员、获取群长期链接等;

  2、群发消息,仅支持群组,且需对该群组下所有子群同时发送;

  群内如何维护和提高粉丝活跃度?

  官方提供多款群权益工具,可供卖家使用,帮助提升群内活跃度,提高老客回头率、提升新客转化!

  1、红包:限手淘客户端设置,所有建群卖家可使用

  2、投票:限手淘客户端设置,限群成员10人及以上的建群卖家使用

  3、淘宝拼团:网页版设置拼团商品,手淘客户端发送至群内,限群成员10人及以上的建群卖家(天猫卖家暂不支持)可使用

  4、抽奖(幸运大转盘):限群聊网页版设置,限群成员10人及以上的建群卖家使用

  5、买家秀:开发中,敬请期待!

  开通直播的商家如果建立了这个群的话,是有助于管理粉丝的,在群里面进行一些互动,是可以加深和粉丝的紧密联系的,此外在群中搞一些活动的话,可以增加粉丝的粘性哦。

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