聚划算是淘宝的一个团购平台,消费者在此参团购买的商品价格更加优惠,因此,此平台非常受消费者的喜欢。为了提升商品销量,很多商家都会报名参与此平台,不过,参加聚划算的商品是不是都必须要赠送运费险呢?
目前聚划算参团的商家,除部分特殊类目以外都需要强制购买退货运费险的哦。
温馨提醒:
1.聚划算需要购买运费险类目的商品系统会帮您自动购买,无需您单独操作。
2.运费险发票需要联系保险公司开具哦。
保险期限:保险期限自卖家发货时起,至买家或买家代表在线点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
保费:
1、 卖家初次加入聚划算退货运费险,系统会根据卖家加入退货运费险前三个月的交易、退货及经营范围等情况计算卖家的风险率,再根据卖家的风险率得到每笔订单的保费。聚划算订单运费险的价格,在以下表格所述价格基础上按95折收取。
2、风险率是淘宝系统根据会员的经营指标、商品类型、信用评级等,再结合保险公司提供的投保、理赔等风险因素综合分析计算得到。因此对应不同的订单情况,保费都是不同的。具体风险率计费方式如下:
3、保险支付:卖家的每笔聚订单交易都会扣除相应的保费。当发生交易,卖家操作发货填写正确的物流单号,则系统自动从卖家支付宝余额、余额宝、快捷银行卡里扣除保费;如果卖家账户余额不足导致支付失败,则保险公司有权继续追缴保费。如果这笔交易产生退货退款,则按照相应的规则保险公司给予赔付。
4、保费的调整:卖家加入运费险后,每个自然日,将根据卖家退货率等交易数据重新厘定当日的风险率及保险费,具体每一笔订单保险费以其为准。
5、理赔标准:理赔标准请参考淘宝运费险理赔标准,提醒交易双方填写与该笔订单相对应的真实有效的物流单号,否则该笔订单发生退货有可能无法得到赔付,且保费不予退还。
6、赔付流程:
第一步:买家在淘宝上发起退货退款申请;
第二步:卖家同意买家的退款申请,买家退货填写正确的退货物流信息;
第三步:卖家确认收到退货,退货成功,系统自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家余额宝帐户,如买家未开通余额宝帐户的,则赔付至买家支付宝帐户,无需买家再做任何操作。
第四步:理赔成功后,买家可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。
参加聚划算的商品,基本都是要赠送运费险的,除了一些特定的类目之外。虽然网上爆料有人利用聚划算运费险漏洞骗保,但是,不可否认开网店的商家给买家赠送运费险可以大大提高商品的销量,因为在网上购物难免会买到不合适的商品,赠送运费险等于给了买家另一重保障。
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